Qué hace falta
Para facturar en Pedisy se necesitan tres cosas a la vez:
- El plan: la facturación electrónica ARCA está incluida en Avanzado y Avanzado con IA. Ver Qué incluye cada plan.
- ARCA conectada: se conecta desde Integraciones, lo que requiere el permiso Integraciones. Sin conexión, el ítem Facturación ARCA no aparece en el menú.
- El permiso Facturación en el rol del usuario. Lo asigna un administrador desde Usuarios y permisos.
Qué habilita cada acción
- Leer: entrar a Facturación ARCA y ver Comprobantes emitidos.
- Crear: facturar pedidos, emitir la factura rápida, emitir notas de crédito y facturar con Pedisy AI.
Si el rol no tiene el permiso, el módulo no se muestra en el menú lateral y el botón Facturar del detalle del pedido no está disponible. Es a propósito.
Paso a paso para dar el permiso
- Abrí Usuarios y permisos.
- Editá el rol del usuario (o creá uno nuevo).
- Tildá Facturación con las acciones que corresponden.
- Guardá. El usuario ve el módulo al volver a entrar.
Qué tener en cuenta
- El permiso Facturación es por rol, y los roles valen para la tienda. En un negocio con varias sucursales, el usuario factura con los datos fiscales de la tienda que tiene seleccionada.
- Conectar o desconectar ARCA es una acción de Integraciones, no de Facturación. Un cajero con permiso de facturar no puede reconectar ARCA si no tiene permiso sobre Integraciones.
- Pedisy AI respeta los mismos permisos: si el rol no puede facturar, el asistente tampoco lo hace por él.
- Cargar el CUIT en un pedido es parte de editar pedidos, no de facturar.
Preguntas frecuentes
Tengo el permiso y no veo Facturación ARCA en el menú
Falta la conexión con ARCA. Aparece solo cuando la integración está conectada; pedile a quien tenga permiso de Integraciones que la conecte.
¿Puedo dar permiso para ver comprobantes pero no para emitir?
Sí. Asigná Facturación con la acción Leer y sin Crear.