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Qué hay en cada sección del panel

2 min de lecturaPor el equipo de PedisyActualizado el

Respuesta corta

El panel tiene una barra superior con Ver tienda, Soporte y tu cuenta, y un menú lateral con un ítem por módulo. Solo ves los módulos que tu rol habilita.

El panel es la pantalla desde la que administrás la tienda. Se abre en admin.pedisy.com con tu email y contraseña. Si tu negocio tiene varias tiendas, primero elegís una en Seleccionar tienda.

Cómo funciona

La barra superior

  • Ver tienda: abre tu tienda online en otra pestaña, tal como la ve el cliente.
  • Soporte: abre el WhatsApp de soporte técnico de Pedisy.
  • El nombre de la tienda en la que estás trabajando.
  • El menú de tres puntos: Cambiar Tienda (si tenés varias), Cuenta (tus datos), Contraseña, PIN Seguridad (solo roles de administrador) y Cerrar Sesión.

El menú lateral

Cada ítem es un módulo. Ves solo los que tu rol habilita, así que la lista puede ser más corta para un cajero que para el dueño.

  • Pedisy AI: el chat del asistente. Es la pantalla de inicio para quien tiene acceso.
  • Pedidos: el panel en vivo con las columnas Pendiente, En proceso y Listo, el botón Nuevo pedido (el punto de venta) y la vista Salón.
  • Historial de pedidos: todos los pedidos pasados, con filtros y exportación.
  • Menú: categorías, productos, adicionales, etiquetas y carga masiva.
  • Cajas: cajas registradoras y arqueos.
  • Monitor de cocina: la pantalla de la cocina (KDS).
  • Repartidores: repartidores propios y sus envíos.
  • Stock: insumos, recetas y movimientos.
  • Proveedores: libreta de proveedores y cuentas corrientes.
  • Clientes: la base de clientes.
  • Descuentos: descuentos, códigos y promociones.
  • Sistema de Puntos: el programa de fidelización.
  • Reportes: los números del negocio.
  • Facturación ARCA: aparece solo con ARCA conectada en Integraciones.
  • Integraciones: WhatsApp, apps de delivery, cobros, envíos y ARCA.
  • Usuarios y permisos: usuarios del equipo y roles.
  • Configuraciones: datos de la tienda, modalidades, horarios, métodos de pago, zonas, pantalla cliente, kiosco e impresión.
  • Ayuda: abre los artículos de este centro de ayuda para la pantalla en la que estás, con un buscador.

Fuera del menú

Algunas pantallas se abren desde otras y no tienen ítem propio: la pantalla del cliente del punto de venta, el monitor de pedidos para la TV de retiro y la vista de impresión. Si el negocio tiene varias sucursales, el dueño ve además Catálogo compartido y Mi página en Seleccionar tienda.

Preguntas frecuentes

No veo un módulo que debería estar.

Tu rol no tiene permiso sobre ese módulo. Pedile al administrador que lo habilite en Usuarios y permisos. Ver Usuarios y permisos.

No encuentro Facturación.

Aparece en el menú lateral recién cuando conectás ARCA desde Integraciones.

¿No encontraste lo que buscabas? Preguntale a Pedisy AI desde el panel o escribinos.

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