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¿Cómo abro el arqueo de una caja?

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2 min de lecturaPor el equipo de PedisyActualizado el

Respuesta corta

En la caja tocá Iniciar, cargá el monto inicial en efectivo (o usá Iniciar con cierre anterior) y confirmá. Cada caja tiene un arqueo abierto a la vez.

Dónde está

Cajas → pestaña de la caja → tarjeta Arqueo de caja → botón Iniciar. Requiere permiso Cajas con acción Crear. El botón se oculta mientras esa caja tiene un arqueo abierto.

Paso a paso

  1. Abrí Cajas y elegí la pestaña de la caja.
  2. En la tarjeta Arqueo de caja, tocá Iniciar.
  3. Cargá Monto inicial efectivo: el fondo de cambio con el que arranca el cajón.
  4. Si la caja tuvo un cierre anterior, podés tocar Iniciar con cierre anterior: $ … y el monto inicial se completa solo con lo que quedó declarado en ese cierre.
  5. Revisá Fecha y Hora de inicio. Vienen con la fecha y hora actual; cambialas solo si hace falta.
  6. Tocá Iniciar.

La tarjeta pasa a mostrar Arqueo en curso, con quién lo inició y a qué hora, y al lado aparece el panel de Movimientos.

Qué tener en cuenta

  • Abrí el arqueo al empezar el turno, no al final. Las ventas de esa caja cuentan desde la apertura; si abrís tarde, las anteriores quedan afuera.
  • La apertura se guarda en hora de Argentina. La ventana del turno va desde la apertura hasta el fin del día argentino.
  • Mientras está abierto, el menú de tres puntos de la tarjeta ofrece Editar arqueo (corregir monto inicial u hora de apertura, con permiso Actualizar), Actualizar datos (vuelve a traer ventas y movimientos) y Eliminar arqueo (borra el arqueo en curso con sus movimientos, con permiso Borrar).
  • Un arqueo viejo que quedó abierto en una caja bloquea el botón Iniciar de esa caja hasta que lo cierres.
  • Si tenés varias cajas, abrí un arqueo en cada una con su propio fondo.

Preguntas frecuentes

No veo el botón Iniciar

Esa caja ya tiene un arqueo abierto (la tarjeta dice "Arqueo en curso"), o tu rol no tiene la acción Crear sobre Cajas.

Me equivoqué en el monto inicial

Mientras el arqueo esté abierto: menú de tres puntos → Editar arqueo. Una vez cerrado, no se edita.

¿Puedo abrir el arqueo con una hora anterior?

Sí, cambiando Hora de inicio al iniciar. Las ventas de esa caja registradas desde esa hora quedan dentro del turno.

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