Qué es
Cabify Logistics es el servicio de envíos de Cabify. Conectado a Pedisy, cotiza el envío al cliente, te permite pedir un repartidor desde el detalle del pedido y sigue el viaje en vivo. Cada local conecta su propia cuenta de Cabify Logistics; tarifas, facturación y cobertura se arreglan directo con Cabify.
Dónde está
Panel → Integraciones → tarjeta Cabify → Conectar. Requiere el permiso Integraciones.
Paso a paso
- Entrá al panel de Cabify Logistics (logistics.cabify.com) → menú Integraciones → Apps → tarjeta Cabify Logistics API → Generar claves. Vas a obtener un UUID y un Secreto. Se muestran una sola vez: copialos en el momento.
- En Pedisy, tocá Conectar en la tarjeta Cabify y pegá los dos datos.
- Confirmá. Pedisy valida las claves contra Cabify y activa el aviso automático de estado del envío. Si Cabify las rechaza, no queda nada conectado.
Qué podés hacer una vez conectado
- Pedir un repartidor desde el comparador del detalle del pedido y seguirlo desde la tarjeta del pedido. Ver Comparador de envíos.
- Cotizar el envío al cliente: la tarifa de Cabify entra en la comparación con tus otras logísticas; gana la más barata.
- Cancelar sin motivo, solo mientras el repartidor no haya retirado el pedido.
Qué tener en cuenta
- Las claves son las del panel de Cabify Logistics, no las de Cabify for Business: las de ese otro panel no sirven para envíos.
- Regenerar las claves en Cabify invalida las anteriores: después hay que reconectar en Pedisy. Abajo del mismo panel hay un link para claves del entorno de pruebas.
- Una cuenta recién creada no alcanza para operar: Cabify tiene que completar el alta operativa y comercial (cobertura de tu zona, vehículos). Hasta entonces, cada cotización responde "Cabify no tiene repartidores disponibles para tu zona" aunque la conexión esté bien. Es un trámite con Cabify (comercial@cabifylogistics.com), no con Pedisy.
- Si la cuenta ya opera normalmente y aparece ese mensaje, es falta de repartidores momentánea: reintentá en unos minutos.
- Una vez que el repartidor retiró el pedido, el viaje no se puede cancelar desde Pedisy. Si cancelás el pedido en ese momento, Cabify rechaza la cancelación y el pedido no se cancela.
- Cotiza desde la dirección de tu local hasta la del cliente: sin dirección cargada no cotiza.
- Desconectar da de baja el aviso de estado; los envíos ya hechos quedan en cada pedido.
Preguntas frecuentes
Conecté Cabify y no aparece el selector "¿Quién cotiza el envío?"
Ese selector se muestra con PedidosYa Envíos o Rapiboy conectados. Con Cabify solo, el envío se cotiza con el orden general: costo fijo, cotización de Cabify y zonas de respaldo.