Dónde está
Panel → Integraciones → tarjeta Facturación Electrónica ARCA (categoría Facturación) → Conectar. Disponible desde el plan Avanzado. Requiere el permiso Integraciones.
Qué necesitás antes
- El CUIT que va a emitir las facturas (11 dígitos).
- Tu Clave Fiscal de ARCA, la misma con la que entrás a su web.
- Al menos un punto de venta habilitado para factura electrónica en ARCA para ese CUIT. Eso lo habilitás vos desde la web de ARCA con tu Clave Fiscal.
Paso a paso
- En Integraciones, tocá Conectar en la tarjeta Facturación Electrónica ARCA.
- Comenzar: una pantalla explica que se va a generar un certificado digital. Tenés Ver la guía con el detalle. Tocá Generar.
- Autorizar con Clave Fiscal: completá CUIT, Usuario ARCA (se autocompleta con el CUIT; para la mayoría es el mismo, en una sociedad es el CUIT del administrador) y Clave ARCA (tu Clave Fiscal).
- Tocá Autorizar. Pedisy se conecta con ARCA, genera el certificado y autoriza el servicio de facturación. Vas a ver el cartel "Generando certificado... Paciencia, esto puede tomar minutos". No cierres la ventana.
- Cuando termina, el asistente pasa al paso de configuración: tipo de factura, alícuota y punto de venta. Ver Conectar ARCA, paso 2.
Qué tener en cuenta
- Pedisy usa tu usuario y Clave Fiscal una sola vez, para generar el certificado. No se guardan como credenciales de uso ni se muestran de nuevo.
- Si los datos son incorrectos, ves un aviso con el motivo que devuelve ARCA. Revisá CUIT, usuario y clave y volvé a intentar.
- Si cancelás después de autorizar y antes de guardar la configuración, Pedisy descarta el certificado y la integración queda desconectada. Podés volver a empezar cuando quieras.
- Si el corte no fue prolijo (se cerró el navegador, se cayó internet), al tocar Conectar de nuevo el asistente retoma directo en el paso de configuración, sin regenerar el certificado.
- Para cambiar después el tipo de factura, el punto de venta o la alícuota por defecto, hay que desconectar y volver a conectar, lo que genera un certificado nuevo.
Preguntas frecuentes
¿Pedisy entra a mi cuenta de ARCA?
Solo para generar el certificado a nombre de tu CUIT. Después, cada factura se firma con ese certificado; tu Clave Fiscal no vuelve a usarse.
Tarda mucho, ¿está mal?
Es normal. Generar el certificado y autorizar el servicio en ARCA puede llevar varios minutos. Mientras veas "Generando certificado...", esperá. Si falla, vas a ver el motivo.