Dónde está
Pedisy AI → tocar el saldo de tokens → pantalla Tokens de Pedisy AI → bloque Tu plan. Lo maneja el dueño o quien tenga permiso de administración. La primera vez que entrás a Pedisy AI sin plan, la pantalla Elegí tu plan ofrece lo mismo.
Paso a paso
- Abrí Pedisy AI y tocá el saldo de tokens, arriba del chat.
- En Tokens de Pedisy AI, buscá el bloque Tu plan. Muestra el plan actual y un botón por plan: Esencial, Avanzado y Avanzado con IA.
- Tocá el plan que querés. Pasás al pago de Mercado Pago como suscripción, con dinero en cuenta o tarjeta.
- Completá el pago. Al volver al panel, el plan figura activo y el cupo de tokens del plan ya está cargado.
Qué tener en cuenta
- Si te suscribís a mitad de mes, el primer cobro es proporcional a los días que faltan hasta el día 1. Desde ahí, el plan se cobra completo el día 1 de cada mes. Ver Cómo se cobra la suscripción.
- Aunque el primer cobro sea proporcional, el cupo de tokens de ese mes es el completo.
- El precio queda guardado al suscribirte, así una suba posterior no te afecta hasta que cambies de plan.
- El asistente no puede contratar, cambiar ni cancelar el plan por chat: solo te muestra el plan actual y el saldo.
- Si preferís pagar por transferencia bancaria o por trimestre o semestre con descuento, el equipo comercial lo gestiona por WhatsApp desde la página de precios de pedisy.com. En ese caso el pago es manual con aviso mensual.
- Cada sucursal nueva es una licencia mensual con su propio plan.
Preguntas frecuentes
Pagué y el plan sigue sin figurar activo.
El plan se activa cuando Mercado Pago confirma el pago, no con el regreso al panel. Si quedó pendiente, se activa solo al confirmarse. Revisá el Historial de la misma pantalla.
¿Puedo tener un plan distinto en cada sucursal?
Sí. El plan es por tienda y se contrata entrando a cada una.