Dónde está
Panel → Descuentos → bloque Descuentos en productos → botón Crear. Disponible en todos los planes. Requiere el permiso Descuentos con la acción de crear.
Paso a paso
- Tocá Crear en el bloque Descuentos en productos.
- En Disponibilidad elegí Siempre disponible. Para días y horarios, ver Descuento por producto por franjas.
- Escribí el Título (obligatorio, de 2 a 50 caracteres). Es el nombre con el que lo vas a reconocer en la tabla.
- Elegí el Tipo: Porcentaje o Monto fijo, y cargá el valor.
- En Productos marcá uno por uno o tocá Seleccionar toda la categoría.
- Si alguno de esos productos tiene variantes de tamaño, abajo aparece Variantes. Elegí a cuáles aplica; si no elegís ninguna, aplica a todas.
- Tocá Crear.
El precio de cada producto se recalcula al instante desde su precio de lista. Con porcentaje, se le resta ese porcentaje; con monto fijo, se le resta el monto, sin bajar de cero.
Qué tener en cuenta
- Un producto puede tener un solo descuento por producto a la vez. Los que ya tienen otro aparecen marcados Con descuento y no se pueden seleccionar.
- El mismo descuento también se asigna desde la ficha del producto en Menú, en el campo Descuento. Si desde ahí le asignás otro descuento, arranca aplicando a todas las variantes.
- Si limitás el descuento a algunas variantes, las demás se cobran a precio de lista, tanto en la tienda online como en el POS. En el catálogo el producto muestra la etiqueta "Hasta -X%" y el precio base sin tachar.
- Si borrás todas las variantes elegidas, el producto se queda sin descuento; no pasa solo al resto.
- Al duplicar un producto, la copia conserva el descuento sobre las variantes con el mismo nombre.
- Al eliminar el descuento, los productos vuelven solos a su precio de lista.
- En negocios con catálogo compartido, los descuentos en productos de la sucursal maestra se replican a las demás en solo lectura. Qué producto tiene aplicado el descuento es propio de cada sucursal.
- Los pedidos ya cerrados conservan el precio con el que se cobraron.
Preguntas frecuentes
¿Puedo poner un monto fijo y que una variante chica quede casi gratis?
Sí, pero conviene limitar el descuento a las variantes más caras desde la sección Variantes.
¿El descuento se aplica en el POS?
Sí. El precio rebajado se ve igual al cargar el pedido en el POS y en la pantalla del cliente.