En la carta
- Descuento por producto: el producto muestra el precio de lista tachado y el precio nuevo. Lo mismo al cargar el pedido en el POS.
- Descuento solo en algunas variantes: el producto muestra la etiqueta "Hasta -X%" y el precio base sin tachar. El precio rebajado aparece al elegir la variante en el detalle.
- Promo por cantidad: el producto lleva la etiqueta de la promo. El descuento aparece en el carrito recién cuando se juntan las unidades.
- Descuento por horarios: fuera de la franja el producto se ve a precio de lista; dentro, con el precio tachado.
- Puntos: si el programa está activo, el detalle del producto dice cuántos puntos suma.
En el carrito y el checkout
- Promo por cantidad: una línea con el nombre de la promo y lo que descuenta. Las unidades que no completan un combo pagan precio normal.
- Código promocional: el cliente lo escribe en el campo de código antes de confirmar. Si no aplica a los productos del pedido, la tienda avisa "No aplica a los productos de tu pedido". Ver Código promocional en la tienda.
- Descuento por modalidad: aparece en el resumen al elegir Delivery, Take Away o Salón. Envío gratis deja el envío en cero.
- Descuento o recargo por método de pago: se muestra al elegir cómo paga, antes de confirmar.
- Premio de puntos: una tarjeta "Canjeá tus puntos" con los premios que le alcanzan; un producto gratis entra al carrito a $0.
El resumen final muestra cada descuento como una línea propia, y el total ya los incluye. La página de seguimiento del pedido repite ese desglose.
Qué tener en cuenta
- Las condiciones de medio de pago, modalidad y mínimo de compra se resuelven al confirmar: el catálogo muestra la etiqueta aunque después el descuento no aplique al elegir otro medio.
- Con un código no acumulable, el resumen muestra los productos a precio de lista y solo la línea del código.
- El descuento por modalidad se guarda como monto en pesos: en el seguimiento y en la comanda se ve en pesos aunque lo hayas configurado como porcentaje.
- En la pantalla del cliente del POS se ve el mismo desglose que en la tienda online.
- Por WhatsApp, el chatbot informa el total con los descuentos por producto, por modalidad y por método de pago que correspondan.
Preguntas frecuentes
¿Por qué el producto dice "Hasta -20%" y no muestra el precio tachado?
Porque el descuento está limitado a algunas variantes. Es la forma de avisar que hay una variante en oferta sin prometer la rebaja en todas.
¿El cliente ve el nombre interno del descuento?
Ve el nombre de la promo por cantidad y el código que escribió. El título de un descuento por producto es interno.