Si un producto ya tiene precio promocional, un código o un descuento por modalidad sobre todo el pedido lo descuenta dos veces. La solución es limitar el código o el descuento a los productos que sí querés rebajar.
Dónde está
Panel → Descuentos → al crear o editar un código promocional o un descuento por modalidad (solo Porcentaje o Monto), el campo Productos a los que aplica. Disponible en todos los planes. Requiere el permiso Descuentos.
Paso a paso
- Abrí el código o el descuento por modalidad con Editar.
- En Productos a los que aplica elegí productos uno por uno, tocá Seleccionar toda la categoría o usá el atajo Elegir solo los productos sin descuento.
- Los productos que ya tienen un descuento aparecen marcados Con descuento; el atajo los deja afuera de un toque.
- Guardá.
Cómo se calcula
- Con porcentaje: es el X% de lo que suman esos productos en el pedido, con sus adicionales. El resto se cobra normal. Ejemplo: pizza en oferta $10.000, empanadas $4.500 y gaseosa $2.000, con 10% limitado a empanadas y gaseosa, descuenta $650 y no $1.650.
- Con monto fijo: nunca descuenta más de lo que suman esos productos. $5.000 off limitado a una gaseosa de $2.000 descuenta $2.000.
- Si el pedido no tiene ninguno de los productos elegidos, no descuenta nada. En un código, la tienda avisa "No aplica a los productos de tu pedido"; en un descuento por modalidad de un solo uso, no se le consume al cliente.
- En el código, el Mínimo de compra se sigue midiendo contra todo el pedido y el Descuento máximo sigue valiendo.
- Al editar el pedido desde el POS, el descuento se recalcula con la misma regla.
Qué tener en cuenta
- Vacío significa todo el pedido. Si todos tus productos ya tienen descuento, el atajo no cambia nada y te pide elegir a mano.
- Los productos que agregues al menú después no se suman solos: editá el código o el descuento y marcalos.
- Envío gratis no lleva productos.
- En la tabla, un descuento por modalidad limitado se ve como "10% en 12 productos".
- Para limitar un descuento en productos a algunas variantes de tamaño, la sección es Variantes dentro del propio descuento en productos. Ver Descuento por producto.
Preguntas frecuentes
Quiero un código que valga solo para las pizzas
Creá el código y en Productos a los que aplica tocá Seleccionar toda la categoría sobre Pizzas.
¿Los descuentos creados desde Pedisy AI se pueden limitar?
Los códigos creados por chat aplican a todo el pedido; se limitan después desde el panel. Los descuentos por modalidad sí se pueden crear con productos desde el chat.