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¿Cómo hago que una categoría o un producto aparezca solo en ciertos horarios?

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2 min de lecturaPor el equipo de PedisyActualizado el

Respuesta corta

En el formulario de la categoría o del producto, elegí Por horarios y cargá intervalos con días, Desde y Hasta. Fuera de la franja no se ve ni se puede pedir.

Dónde está

Panel → Menú → formulario de la categoría (sección Disponibilidad) o editor del producto (Disponibilidad por días y horarios). Disponible en todos los planes. Requiere el permiso Menú con acción Actualizar.

Paso a paso

  1. Abrí la categoría (ícono de lápiz) o el producto.
  2. Elegí Por horarios en lugar de Siempre disponible.
  3. En el primer intervalo, marcá los Días (uno o varios, de lunes a domingo).
  4. Cargá Desde y Hasta, en pasos de 15 minutos.
  5. Para otra franja, tocá + (Agregar intervalo). Para sacar una, el ícono de basura (Eliminar intervalo).
  6. Tocá Guardar o Actualizar.

Ejemplo: categoría "Desayunos" de lunes a domingo de 08:00 a 12:00. Se prende y se apaga sola.

Qué tener en cuenta

  • Cargá siempre Desde y Hasta en cada intervalo. Un intervalo incompleto no se guarda.
  • Los horarios se interpretan con la hora de Argentina, sin importar desde qué computadora cargues.
  • El horario del producto se suma al de su categoría: el producto se puede pedir solo cuando los dos están en franja. Sirve para una "promo almuerzo" de 12 a 15 dentro de una categoría siempre disponible.
  • Fuera de franja, la tienda online no muestra la categoría ni el producto; si todos los productos visibles de una categoría quedan fuera, la categoría desaparece. El detalle del producto responde "no disponible en este horario".
  • En el POS, un producto fuera de horario se ve en gris con la leyenda Fuera de horario y no se puede agregar.
  • Pedisy AI no ofrece ni deja pedir productos fuera de franja.
  • Es independiente de los horarios de atención de la tienda: si la tienda está cerrada, no se puede pedir nada aunque el producto esté en franja.
  • En una sucursal con catálogo compartido, el horario de una categoría o producto réplica se edita en la tienda maestra.

Preguntas frecuentes

Configuré el horario y no se respeta

Revisá que cada intervalo tenga días, Desde y Hasta. Si quedó a medias, no se guardó.

¿Puedo cargar una franja que cruza la medianoche?

Cargá dos intervalos: uno hasta las 23:45 y otro desde las 00:00 del día siguiente.

¿Lo puedo hacer desde el chat?

Sí. "Que el menú del mediodía aparezca solo de 12 a 15" o "esta promo solo los martes de 19 a 21": Pedisy AI carga las franjas con el mismo resultado que la ficha.

¿No encontraste lo que buscabas? Preguntale a Pedisy AI desde el panel o escribinos.

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