Dónde está
Panel → Pedisy AI (el asistente del panel). Disponible desde el plan Avanzado con ARCA conectada. Requiere que tu rol tenga el permiso Facturación con acción Crear: el asistente respeta los mismos permisos que las pantallas.
Paso a paso
- Abrí el asistente y pedíselo en tus palabras: "facturá el pedido 1542", "facturá los pedidos de ayer", "facturá todos los pedidos de hoy en efectivo".
- El asistente te muestra la vista previa: qué pedidos va a facturar y cuáles saltea.
- Confirmá. Emite los comprobantes y te responde con el resultado de cada uno.
Podés indicarle el receptor: "facturá el pedido 1542 con CUIT 30-12345678-9". Acepta CUIT, CUIL o DNI. Sin documento, el comprobante va a consumidor final.
Qué hace y qué no
- Factura pedidos por códigos puntuales o por rango de fechas.
- Saltea solos los pedidos cancelados, los duplicados y los ya facturados.
- Emite como máximo 20 comprobantes por tanda. Si pedís más, lo hace en varias tandas.
- Cada comprobante sale con el tipo, el punto de venta y las alícuotas de tu configuración, igual que desde la pantalla.
- No emite notas de crédito: eso se hace solo desde el detalle del pedido. Ver Notas de crédito.
- No refactura un pedido que ya tiene comprobantes, aunque su factura esté anulada.
Qué tener en cuenta
- Facturar es una acción con confirmación obligatoria: el asistente nunca emite sin que apruebes la vista previa.
- Consume tokens de Pedisy AI como cualquier conversación con el asistente.
- Si ARCA rechaza un comprobante, el asistente te muestra el motivo de ese pedido y sigue con los demás.
- Si un pedido tiene CUIT cargado, el asistente lo usa aunque no se lo digas.
Preguntas frecuentes
¿Puede facturar por WhatsApp?
El chatbot de WhatsApp atiende a tus clientes; la facturación se pide desde el asistente del panel.
Le pedí que facture y me dijo que no tiene permiso
Tu rol no tiene el permiso Facturación con acción Crear. Pedile al administrador que lo agregue en Usuarios y permisos.