Dónde está
Panel → Facturación ARCA (aparece en el menú lateral con ARCA conectada). Es la pantalla principal del módulo, Pedidos a facturar. Disponible desde el plan Avanzado. Requiere el permiso Facturación.
La tabla muestra cada pedido con su número y modalidad, origen, código, total, pago, estado y fecha de creación. El número de pedido es un link que abre el detalle en una pestaña nueva.
Paso a paso
- Abrí Facturación ARCA.
- Usá los filtros, que se aplican solos: Método de pago, Modalidad, Estado, Fecha creación (por defecto desde el primer día del mes) y la casilla Pedidos programados (viene tildada; los programados se ubican por su fecha agendada).
- Tildá la casilla de cada pedido que querés facturar. Para agarrar todos los no facturados de la página, tildá la casilla de la cabecera.
- El botón inferior muestra el total acumulado: Facturar $ 12.500. Tocalo.
- Mientras emite, dice "Emitiendo factura/s..". Al terminar, si facturaste más de uno, aparece un cartel con la cantidad de pedidos facturados y el total.
Para un solo pedido, en Acciones tocá el botón Facturar pedido y esperá el aviso "Pedido facturado exitosamente".
Qué tener en cuenta
- Cada pedido se factura por su Total tal como figura en la tabla. Revisalo antes de emitir: una factura emitida no se edita.
- Un pedido con cualquier comprobante queda con la casilla bloqueada, incluso si su factura se anuló con una nota de crédito. Para volver a facturarlo, usá el botón del detalle del pedido. Ver Volver a facturar después de una NC.
- El lote se procesa pedido por pedido. Si uno falla, los demás ya aprobados quedan emitidos: ves el mensaje de ARCA, revisás en Comprobantes emitidos cuáles salieron y reintentás solo con los que faltan.
- Si ARCA rechaza un comprobante, en vez del aviso verde ves el motivo exacto en rojo y el pedido queda sin facturar, listo para reintentar.
- Si emitiste muchas facturas muy seguido, ARCA puede pedir esperar unos 2 minutos. No es un error tuyo: esperá y reintentá.
- Un pedido con CUIT cargado sale con ese CUIT como documento del comprador (y Factura A si corresponde). Sin CUIT, a consumidor final.
Preguntas frecuentes
¿Puedo facturar pedidos cancelados?
La pantalla los lista según el filtro de estado. Que corresponda facturarlos o no es una decisión impositiva: consultalo con tu contador.
¿Hay un tope por lote?
Desde Pedisy AI el tope es de 20 comprobantes por tanda. Desde esta pantalla, si ARCA te pide esperar por emitir muchas seguidas, dale unos 2 minutos y reintentá.