Dónde está
Panel → Configuraciones → Métodos de pago → desplegá el método → casilla Método de pago oculto (no se mostrará en el menú). Disponible en todos los planes. Requiere el permiso Configuraciones.
Paso a paso
- Abrí Configuraciones → Métodos de pago.
- Tildá la casilla del método para que quede activo.
- Desplegá el panel y tildá Método de pago oculto (no se mostrará en el menú).
- Tocá Guardar.
Desde ese momento el método sigue disponible en el POS y en el detalle del pedido, pero desaparece de la tienda online, del modo kiosco y de las opciones que ofrece Pedisy AI a los clientes.
Para qué sirve
- Cobros que solo pasan por el mostrador: un posnet propio, una cuenta corriente con un cliente habitual, un vale.
- Medios que no querés que el cliente elija a distancia pero sí registrás en caja, como una tarjeta que cobrás con tu propia terminal.
- Mantener ordenado el checkout de la tienda online con pocas opciones, sin perder el registro completo en el arqueo y los reportes.
Qué tener en cuenta
- Oculto no es inactivo. El método sigue contando en el arqueo, en el Historial y en los reportes con su nombre.
- Si lo que querés es que no se use en ningún lado, destildá la casilla de activación en vez de ocultarlo.
- Los métodos internos (Uber Eats, PedidosYa) no se ocultan ni se muestran: los asigna el sistema y nunca aparecen para elegir.
- Payway y Ualá Bis se pueden ocultar como cualquier otro. Si los ocultás, el cliente deja de verlos en la tienda online aunque la integración siga conectada.
Preguntas frecuentes
¿Un método oculto aparece en el pago dividido?
Sí. En el POS, al dividir el pago, el cajero puede elegir cualquier método activo, oculto o no.
¿El cliente puede ver el nombre de un método oculto en su comprobante?
Sí. Si el cajero cobró con ese método, la página de seguimiento y la comanda muestran con qué se pagó. Lo que no puede hacer el cliente es elegirlo él mismo.