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Métodos de pago y cobros

Efectivo, transferencia, Mercado Pago, Mercado Pago Point, Cucuru, Chytapay, Payway, Ualá Bis y pago dividido.

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  1. Métodos de pago disponibles

    Pedisy tiene un catálogo fijo de medios de pago. Tu tienda elige cuáles ofrece desde Configuraciones → Métodos de pago; no se crean métodos nuevos.

  2. ¿Cómo activo y configuro un método de pago?

    En Configuraciones → Métodos de pago tildás el método, le ponés nombre, elegís modalidades, descuento o recargo y si va oculto. Después, Guardar.

  3. ¿Cómo pongo un descuento o un recargo según el método de pago?

    En Configuraciones → Métodos de pago elegís Descuento o Recargo, porcentaje o monto fijo, y el valor. Se aplica solo en los pedidos con ese método.

  4. ¿Para qué sirve ocultar un método de pago?

    Un método oculto existe solo para el POS: el cajero lo puede elegir, pero el cliente nunca lo ve en la tienda online ni en el asistente de WhatsApp.

  5. Cobrar en efectivo

    Efectivo es el método base del arqueo. El cliente indica con cuánto paga, Pedisy calcula el vuelto y la comanda imprime las líneas Abona y Vuelto.

  6. ¿Cómo cobro por transferencia con mi alias?

    Activá Transferencia en Métodos de pago y cargá tu alias y el titular. El cliente ve esos datos al pagar y vos confirmás el cobro a mano cuando ves la plata.

  7. Pago dividido

    Un pedido se cobra con varios métodos a la vez. Cada parte guarda método y monto, se confirma por separado y el pedido queda pagado con todas confirmadas.

  8. ¿Cómo funciona el cobro online con Mercado Pago?

    Plan Avanzado

    Con la cuenta vinculada, cada pedido con Mercado Pago recibe un link de pago. Cuando Mercado Pago confirma, el pedido se marca pagado solo en el panel.

  9. ¿Cómo vinculo mi cuenta de Mercado Pago?

    Plan Avanzado

    En Configuraciones → Métodos de pago → Mercado Pago tocá Vincular cuenta, iniciá sesión y autorizá a Pedisy. Desde ahí los pedidos se cobran online.

  10. Mercado Pago Point: cobrar con el posnet

    Plan Avanzado

    Point es el posnet de Mercado Pago. Elegís tu terminal en Integraciones → MercadoPago Point y cobrás desde el POS o el detalle; el pedido se paga solo.

  11. Cucuru: transferencias con alias único por pedido

    Plan Avanzado

    Con Cucuru, cada pedido recibe un alias y un CVU propios; el cliente transfiere y el pedido se marca pagado solo. Cuesta 1% + IVA por transferencia.

  12. ¿Cómo conecto Cucuru?

    Plan Avanzado

    Con tu API key y Collector ID de Cucuru, en Integraciones → Cucuru → Conectar elegís el prefijo del alias y Pedisy valida y activa el cobro automático.

  13. Ajustes de Cucuru: vigencia, montos que no coinciden y canales

    Plan Avanzado

    En Integraciones → Cucuru → Estado ajustás prefijo y vigencia del alias, qué hacer si el monto no coincide, la comisión al cliente y los canales.

  14. ¿Cómo devuelvo una transferencia cobrada con Cucuru?

    Plan Avanzado

    Desde el detalle del pedido, botón Devolver. Funciona el mismo día y si Cucuru habilitó el rechazo; si no, devolvés a mano con los datos del pagador.

  15. Chytapay: transferencias con CVU único por pedido

    Plan Avanzado

    Alternativa a Cucuru: un CVU propio por pedido, pago confirmado solo, 1% + IVA por cobro, conexión autorizando desde tu cuenta y sin devoluciones por panel.

  16. Payway: cobrar con tarjeta en la tienda online

    Plan Avanzado

    Con Payway, el cliente carga su tarjeta en la página de su pedido y el pedido queda pagado solo. La plata va a tu cuenta de Payway; Pedisy no cobra comisión.

  17. ¿Cómo conecto Payway?

    Plan Avanzado

    Con tu cuenta de comercio y sus dos claves, en Integraciones → Payway → Conectar elegís el ambiente, pegás las claves y ajustás cuotas y tope.

  18. ¿Cómo devuelvo un cobro de Payway?

    Plan Avanzado

    En Integraciones → Payway → Cobros tocá Devolver: todo (el pedido vuelve a impago) o una parte (sigue pagado). Requiere el permiso de cancelar pedidos.

  19. Ualá Bis: checkout y links de pago con tarjeta

    Plan Avanzado

    Con Ualá Bis, el cliente paga con tarjeta en la página de Ualá desde la tienda online o con un link de pago. La plata va a tu cuenta; Pedisy no cobra comisión.

  20. ¿Cómo conecto Ualá Bis?

    Plan Avanzado

    Con usuario, client_id y client_secret_id de Ualá Bis (Cobros online → API), en Integraciones → Ualá Bis → Conectar elegís el ambiente y los pegás.

  21. ¿Cómo mando un link de pago de Ualá Bis?

    Plan Avanzado

    En el detalle del pedido tocá Generá el link de pago y copialo, mandalo por WhatsApp o mostralo como QR. El chatbot lo manda solo si el cliente lo elige.

  22. Comisiones de cada medio de pago

    Pedisy no cobra comisión por venta. La excepción es la transferencia con Cucuru o Chytapay: 1% + IVA por cobro. El resto lo cobra cada proveedor.

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Preguntale a Pedisy AI desde el panel o escribinos: el soporte técnico atiende por WhatsApp en los horarios de tu plan.