Efectivo es el método de pago más simple y el que ordena la caja: el arqueo compara lo contado contra lo que debería haber en efectivo. Los demás medios son informativos en el cierre.
Cómo funciona
En la tienda online, cuando el cliente elige Efectivo ve el campo ¿Con cuánto abonás?. Si carga un monto, el pedido llega con ese dato y con el vuelto calculado. Si carga menos que el total, la tienda se lo avisa.
En el POS, al elegir Efectivo aparece el campo Se abona. Cargás con cuánto paga el cliente y abajo aparece el Vuelto. Si tenés la pantalla del cliente activa, el vuelto también se muestra de ese lado. El detalle está en Cobrar en efectivo y calcular el vuelto.
En la comanda, los pedidos en efectivo imprimen la línea Abona con lo que entrega el cliente y la línea Vuelto con el cambio. Si pagó justo, Vuelto no se imprime.
En el arqueo, las ventas en efectivo suman al efectivo esperado del turno junto con los ingresos y egresos de caja. Un pedido cobrado con otro método no toca ese número.
Dónde se configura
Panel → Configuraciones → Métodos de pago → Efectivo. Ahí podés ponerle un nombre personalizado, limitarlo a ciertas modalidades o darle un descuento (por ejemplo, 10% si paga en efectivo). Ver Descuento o recargo por método de pago.
Qué tener en cuenta
- El pedido no se marca pagado solo. Confirmás el cobro con la casilla al lado del método en el detalle del pedido, o al cerrar la venta desde el POS.
- Un pedido en efectivo de delivery no se puede mandar con la flota on demand de Rapiboy, porque sus repartidores no cobran. Asignalo a un repartidor propio o reservado, o cambiá el medio de pago.
- Si el local tiene Cucuru o Chytapay conectado y el cajero cobra por alias un pedido que nació en efectivo, el método pasa a Transferencia al acreditarse.
- Los pedidos de PedidosYa que se pagan al entregar llegan sin pagar y la comanda avisa cuánto cobrar.
Preguntas frecuentes
¿Puedo desactivar Efectivo?
Sí, siempre que quede al menos otro método activo. Un local que solo cobra con QR o transferencia puede apagarlo.
¿El cliente está obligado a decir con cuánto paga?
No. El campo es opcional en la tienda online. Si lo deja vacío, el pedido llega sin vuelto calculado y lo resolvés en el mostrador.