Dónde está
Panel → Integraciones → tarjeta Cucuru (categoría Pagos) → Conectar. Requiere el permiso Integraciones.
Qué necesitás antes
- Una cuenta en Cucuru. Para abrirla hay que ser monotributista, responsable inscripto o empresa y presentar la documentación del alta. El registro es en cucuru.com y la activación demora hasta 24 horas.
- La API key y el Collector ID que entrega Cucuru al terminar. Si necesitás volver a verlos, en la app de Cucuru: Opciones → Ajustes → Api-Key → Crear nuevo Api-Key (se muestra una sola vez) y Opciones → Ajustes → Información → Código de producto (ese es el Collector ID).
Paso a paso
- En Integraciones, tocá Conectar en la tarjeta Cucuru.
- Paso 1: el asistente explica el alta en Cucuru y muestra el costo. Si no tenés cuenta, Crear cuenta en Cucuru. Tocá Continuar.
- Paso 2: te indica de dónde sacar las credenciales. Tocá Continuar.
- Paso 3: pegá la API key y el Collector ID y elegí el prefijo del alias: de 3 a 8 letras o números. Pedisy te sugiere uno a partir del nombre del local y te muestra cómo quedan (
PEDISY.PREFIJO.001,.002...). - Tocá Conectar. Pedisy valida las credenciales con Cucuru, activa el aviso automático de pagos y, si no lo tenías, activa el método Transferencia de tu tienda.
- La pantalla pasa a Transferencias inteligentes, con la configuración completa para ajustar y el botón Guardar. Lo que no toques queda con los valores recomendados (ver Ajustes de Cucuru).
Si Cucuru rechaza las credenciales, no queda nada conectado. Revisá que la API key esté vigente y que el Collector ID sea el "Código de producto" de la misma cuenta.
Si el aviso de pagos no se pudo activar
Para que un pedido se marque pagado solo, Cucuru tiene que avisarle a Pedisy cada transferencia. Ese aviso se activa al conectar, pero puede fallar por una caída momentánea. Cuando pasa, la conexión igual queda guardada y la tarjeta dice Aviso de pagos sin activar.
Mientras esté así, Pedisy no entrega ningún alias, a propósito: un alias sin aviso recibiría la plata y el pedido nunca se marcaría pagado. Entrá a Administrar y tocá Reintentar el aviso de pagos. Si vuelve a fallar, esperá unos minutos y reintentá; no hace falta reconectar. Mientras tanto, Transferencia sigue mostrando el alias y el titular cargados a mano.
Qué tener en cuenta
- Mientras Pedisy conecta, la ventana no se cierra. Son unos segundos.
- Solo un proveedor de transferencias por local. Si tenés Chytapay, desconectalo primero.
- Una cuenta de Cucuru por local: Cucuru avisa los pagos a un solo local por Collector ID.
- Para pasar a otro Collector ID, desconectá y volvé a conectar. Reconectar la misma cuenta reutiliza los alias.
- "Devolver automáticamente" cuando el monto no coincide requiere que Cucuru habilite el rechazo de transferencias en tu cuenta. Pediselo a tu contacto de Cucuru.