Dónde está
Panel → Configuraciones → Métodos de pago → desplegá Mercado Pago → botón Vincular cuenta. La misma vinculación aparece como tarjeta MercadoPago en Integraciones: es la misma cuenta y el mismo botón. Requiere el permiso Configuraciones.
Paso a paso
- Abrí Configuraciones → Métodos de pago.
- Tildá Mercado Pago para activarlo y desplegá el panel.
- Tocá Vincular cuenta.
- Iniciá sesión en Mercado Pago con la cuenta del local y autorizá a Pedisy.
- Volvés al panel con el botón cambiado a Desvincular cuenta. Tocá Guardar para dejar el método activo.
Vinculá la cuenta que recibe la plata del local. Pedisy nunca ve tu usuario ni tu clave de Mercado Pago: la autorización se hace del lado de ellos.
Qué tener en cuenta
- La autorización se renueva sola. Si en algún momento no se puede renovar, la cuenta queda desvinculada y los cobros online dejan de funcionar. En ese caso, volvé a tocar Vincular cuenta.
- Para operar un posnet Point, el dispositivo tiene que estar asociado a esta misma cuenta de Mercado Pago.
- El modo kiosco necesita la cuenta vinculada: la pestaña Kiosco de Configuraciones te avisa si falta.
- Hay una sola cuenta de Mercado Pago por tienda. En un negocio con varias sucursales, cada una vincula la suya desde su propia tienda.
- Desvincular corta los cobros nuevos. Los pedidos ya cobrados no cambian.
Preguntas frecuentes
¿Pedisy cobra comisión por los cobros de Mercado Pago?
No. La comisión es la de Mercado Pago según el plan de tu cuenta. Pedisy no retiene nada del cobro.
Quiero cambiar la cuenta de Mercado Pago del local
Tocá Desvincular cuenta, confirmá, y después Vincular cuenta iniciando sesión con la cuenta nueva.
¿Por qué el método aparece activo pero el cliente no puede pagar?
Porque el método está activo pero la cuenta no está vinculada. Mirá el botón: si dice Vincular cuenta, falta la autorización.