Dónde está
Panel de pedidos → engranaje → Ajustes del panel de pedidos → sección Generales → Mostrador Express. Disponible en todos los planes. Es un ajuste de esa computadora, no de la tienda.
Paso a paso
- Abrí Pedidos y tocá el engranaje.
- Tildá Mostrador Express y cerrá la ventana.
- Tocá Nuevo pedido: el POS abre directo en los productos, con Take Away ya elegido y los datos del cliente por defecto.
- Cargá los productos, elegí el método de pago y tocá Crear pedido.
Si necesitás completar el cliente, cambiar la caja o la modalidad, tocá Editar detalles en el encabezado.
Qué tener en cuenta
- No aplica al editar pedidos, a mesas de salón ni a tiendas sin Take Away habilitado.
- Como el cliente queda con el nombre y teléfono genéricos, el pedido no se asocia a ningún cliente ni habilita el canje de puntos. Si el cliente da su teléfono, cargalo con Editar detalles.
- El pedido nace Pendiente, como cualquier take away. Confirmalo con un tiempo corto o Ingresar manualmente.
- Se combina bien con el lector de código de barras: escaneás y el producto entra solo.
- Si cambiás de computadora o de navegador, hay que volver a activarlo.
Preguntas frecuentes
Activé Mostrador Express y el POS me sigue pidiendo los datos
Revisá que Take Away esté habilitado en Configuraciones → General → Modalidades de entrega y que estés creando un pedido nuevo desde Nuevo pedido, no desde una mesa ni editando.
¿Puedo usarlo con delivery?
No. Mostrador Express siempre arranca en Take Away. Para delivery, tocá Editar detalles y cambiá la modalidad.