Por qué pasa
Cada producto que mandás desde Pedisy viaja con su código, y así cada pedido sabe qué producto descontar. Si en PedidosYa hay un producto que no salió de Pedisy, por ejemplo uno que cargaron a mano, el pedido entra igual con el nombre y el precio de PedidosYa. Ese producto no descuenta stock hasta que lo vincules.
Si el nombre coincide con un solo producto tuyo, Pedisy lo vincula solo.
Dónde está
Panel → Integraciones → PedidosYa → Administrar → pestaña Productos → Vincular productos. La pestaña muestra cuántos hay sin vincular. Disponible desde el plan Avanzado.
Paso a paso
- En Sin vincular, buscá el producto de PedidosYa.
- Tocá Vincular y escribí el nombre del producto o del opcional de Pedisy.
- Elegilo de la lista. Desde el próximo pedido descuenta stock y suma en tus reportes.
Qué tener en cuenta
- Varios productos de PedidosYa pueden apuntar al mismo de Pedisy.
- Cambiar lo apunta a otro producto de Pedisy; Desvincular lo deja sin vínculo.
- Ocultar saca de la lista lo que no hace falta vincular, como una bolsa o un texto de promoción. Un producto oculto nunca se vincula solo por el nombre. Lo encontrás en Ocultos y lo devolvés con Mostrar.
- El vínculo aplica a los pedidos que entran desde ese momento; los que ya entraron no cambian.