Dónde está
Panel → Reportes → pestaña Campañas. Disponible desde el plan Avanzado. Requiere el permiso Reportes. Le aplican los mismos filtros que al resto: rango, turno, sucursales, modalidad, método de pago, estado y origen.
Las ocho tarjetas
| Tarjeta | Fórmula en palabras |
|---|---|
| Pedidos por campañas | Pedidos que llegaron desde un anuncio, y qué porcentaje de todos los pedidos del período son. |
| Facturado por campañas | Lo facturado por esos pedidos, y qué porcentaje de la facturación del período es. |
| Ticket promedio | Productos y adicionales por pedido de la pauta, y cuánto más o menos que el ticket del período. |
| Clientes | Cuántas personas distintas compraron desde un anuncio, y lo facturado por cliente en promedio. |
| Tasa de captación | Qué porcentaje de esos clientes eran nuevos: su primer pedido en la historia del local. |
| Volvieron a comprar | De los nuevos que trajo la pauta, cuántos hicieron otro pedido después, en cualquier momento. |
| Facturado por los captados | Todo lo que compraron los clientes nuevos de la pauta, incluidos sus pedidos posteriores hasta hoy. |
| Campañas | Cuántas campañas tuvieron pedidos y cuántos anuncios en total. |
Pedisy no conoce la inversión de cada anuncio. Compará a mano el gasto contra Facturado (retorno del período) y contra Facturado por los captados (retorno contando lo que siguieron comprando).
La tabla Campañas y anuncios
Agrupada por campaña: cada campaña es una fila título con su nombre, la cantidad de anuncios, el período entre su primer y último pedido y dónde se mostró, con sus números alineados. Debajo cuelgan sus anuncios, uno por fila: Anuncio, Conjunto, Ubicación (Facebook, Instagram, Messenger, Audience Network), Pedidos, Clientes, Nuevos, Volvieron, Ticket prom., $ por cliente, Facturado, Particip. (porcentaje de lo facturado por campañas), Fact. captados y Último pedido.
Se ordena por cualquier columna sin mezclar campañas. Muestra de a 25 anuncios con campañas completas y el botón Mostrar más. Exportar baja todos a Excel, con Productos + Extras y la fecha del primer pedido además. Los clientes se cuentan una sola vez aunque hayan comprado desde dos anuncios.
La tabla Por ubicación
Al final: pedidos, clientes, ticket promedio, facturado y participación por ubicación. Sale de la misma pasada que la tabla de arriba, así que los totales coinciden.
Qué tener en cuenta
- Solo cuentan los pedidos de la tienda online que llegaron por un link con nombre de campaña. Ver Atribución de campañas.
- El tráfico etiquetado sin campaña, como el link de la bio, se informa en la nota "Además, N pedidos llegaron por links etiquetados sin campaña" debajo de la tabla. No entra en las tarjetas.
- Si usás la variable de ID de Meta en vez de la de nombre, ves números largos en lugar de nombres.
- Si no hubo pedidos de campañas en el rango, la pestaña explica cómo etiquetar los anuncios.
- Sumar Cancelado al filtro de estado también infla esta pestaña.
Preguntas frecuentes
Mi anuncio aparecía en dos filas
Pasaba cuando se agrupaba por ubicación. Hoy hay una sola fila por campaña y anuncio; la ubicación es una columna.