Dónde está
Panel → Seleccionar tienda → Catálogo compartido → Configurar ahora (o Activar sincronización). Solo el dueño de un negocio de Múltiples sucursales. Plan Avanzado.
Paso a paso
- Tocá Configurar ahora. Se abre el asistente de tres pasos.
- Paso 1: elegí la sucursal maestra, la que va a mandar. Normalmente es la casa central o la que tenés mejor cargada. Si tenés una sola tienda, se elige sola.
- Paso 2: elegí la estrategia para lo que las demás sucursales ya tienen cargado (ver abajo).
- Paso 3: revisá el resumen y tocá Activar sincronización. Si elegiste Reemplazar todo, primero aparece una confirmación extra.
- Al terminar ves "Sincronización activada correctamente" y pasás al panel principal.
Las tres estrategias
| Estrategia | Qué hace | Cuándo usarla |
|---|---|---|
| De ahora en adelante (recomendada) | No toca lo que ya tienen las hijas. Desde ahora, lo que crees o edites en la maestra se copia como ítems nuevos. Nada se borra. | Si las sucursales ya venían operando con su propio menú. |
| Unir los productos con el mismo nombre | Vincula los ítems que se llaman igual en la maestra y en cada hija; quedan como réplicas alineadas. Los que no tienen par quedan locales y figuran como Faltante en Divergencias. Nada se borra. | Si las hijas tenían un menú casi igual, cargado a mano. |
| Reemplazar todo con el de la maestra | Cada hija borra su catálogo y queda con una copia exacta del de la maestra. No se puede deshacer. | Solo para sucursales que todavía no vendieron o con catálogo vacío. |
Qué tener en cuenta
- Con De ahora en adelante, los ítems viejos de las hijas siguen siendo locales. Si querés que empiecen a sincronizarse, vinculalos a mano desde Divergencias con Vincular existente.
- Con Unir por nombre: si la maestra tiene dos ítems con el mismo nombre, se usa el último; si una hija tiene dos con el mismo nombre, se vincula solo el primero. Después, vinculá a mano los que quedaron con otro nombre y corré Forzar sincronización.
- Con Reemplazar todo, las ventas y reportes históricos no se pierden (cada venta guardó los datos del producto). Pero como los productos se crean de nuevo, en los reportes por producto un mismo ítem puede aparecer dos veces.
- La maestra no se cambia en caliente: para elegir otra hay que Desactivar sincronización y volver a activar.
- Al activar con una sola sucursal, las que crees después heredan el catálogo de la maestra.
Preguntas frecuentes
¿Puedo probar y volver atrás?
Con De ahora en adelante o Unir por nombre, sí: desactivar deja todos los ítems como locales. Con Reemplazar todo, el catálogo borrado de las hijas no vuelve.
Activé y una sucursal figura "100% sincronizada" pero tiene huérfanos
Los huérfanos no bajan el porcentaje. Se limpian con Forzar sincronización. Ver Divergencias y resincronizar.