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Negocio y sucursales

Un negocio con varias tiendas: catálogo compartido, reportes centralizados y Mi página.

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Artículos

  1. Qué es un negocio y qué es una tienda

    El negocio es tu marca y agrupa una o varias tiendas. La tienda es el local que vende, con su menú, su caja y su link. Puede tener una o múltiples sucursales.

  2. ¿Cómo edito los datos del negocio?

    Desde Seleccionar tienda, tocá Editar: cambiás nombre, descripción, tipo de negocio, logo y portada, y guardás. Redes y dirección se cargan en cada tienda.

  3. ¿Cómo creo otra sucursal?

    Plan Avanzado

    Con el negocio en Múltiples sucursales, desde Seleccionar tienda tocá Crear tienda, cargá nombre, tipo de comida y WhatsApp de cada local y tocá Finalizar.

  4. Catálogo compartido entre sucursales

    Plan Avanzado

    Una tienda maestra manda su menú a las sucursales. Nombre, foto, precio y adicionales los controla la maestra; stock, costo, visibilidad y promos son locales.

  5. ¿Cómo activo el catálogo compartido?

    Plan Avanzado

    Desde Catálogo compartido, el asistente pide elegir la sucursal maestra, una estrategia (De ahora en adelante, Unir por nombre o Reemplazar todo) y confirmar.

  6. Divergencias del catálogo compartido: faltantes, desactualizados y huérfanos

    Plan Avanzado

    Faltantes y desactualizados se resuelven con Sincronizar en Divergencias; los huérfanos, con Forzar sincronización desde el panel principal del módulo.

  7. ¿Cómo independizo un producto de la tienda maestra?

    Plan Avanzado

    En la sucursal, abrí el producto réplica y tocá Independizar: pasa a ser local y editable. Para volver a vincularlo, usá Vincular existente en Divergencias.

  8. Mi página: el link de enlaces del negocio

    Mi página convierte el link del negocio en una página de enlaces con tu marca: sucursales, WhatsApp, carta, reservas y redes, con temas listos y clics.

  9. ¿Cómo veo los reportes de todas mis sucursales juntas?

    Plan Avanzado

    En Reportes, el filtro Sucursales aparece si tenés acceso a más de una tienda. Marcá las que querés incluir y todas las pestañas se recalculan con sus pedidos.

  10. ¿Cómo vinculo un WhatsApp distinto en cada sucursal?

    La vinculación de WhatsApp es por tienda: entrá a cada sucursal y conectá su número desde Integraciones. Un mismo número no puede estar en dos tiendas a la vez.

¿No encontraste lo que buscabas?

Preguntale a Pedisy AI desde el panel o escribinos: el soporte técnico atiende por WhatsApp en los horarios de tu plan.