La pantalla Cajas usa colores para que el estado de cada turno se lea de un vistazo. Ninguno es un error del sistema: cada uno tiene un significado fijo.
Cómo funciona
En la tarjeta del arqueo:
- Arqueo de caja con botón Iniciar: no hay arqueo abierto en esa caja.
- Arqueo en curso, con quién lo inició y a qué hora: hay un arqueo abierto. Al lado aparece el panel de Movimientos.
- El botón Cerrar arqueo es rojo siempre. Es su color normal, no un aviso de problema.
En el panel de Movimientos:
- Ícono verde: ingreso. Ícono rojo: egreso.
- Un movimiento tachado con la etiqueta Eliminado dejó de contar en los totales pero queda como registro.
En el Historial de arqueos:
- Columna Usuario (lo contado al cerrar) en rojo: se contó menos que lo que calculó el sistema, es decir, faltante.
- Columna Usuario en verde: se contó igual o más que el sistema, es decir, caja cuadrada o sobrante.
- Columna Estado con Eliminado en rojo: ese arqueo fue borrado.
- Un guion en Cierre: el arqueo sigue abierto.
- Un guion en Sistema y Usuario: tu rol no tiene permiso de lectura sobre Cajas para ver esas cifras.
En el detalle de un cierre, el resultado se muestra como Caja cuadrada, Faltante (en rojo) o Sobrante (en verde).
Qué tener en cuenta
- El rojo de la columna Usuario no bloquea nada: el arqueo está cerrado y guardado. Sirve para auditar qué turnos descuadraron.
- Las acciones Detalles, Movimientos e Imprimir del historial están deshabilitadas (grises) mientras el arqueo esté abierto.
- Si querés ver qué turnos vienen cerrando con faltante a lo largo del mes, usá la pestaña Arqueos de Reportes.
Preguntas frecuentes
El arqueo me figura en rojo, ¿hice algo mal?
Cerraste con menos efectivo del esperado. Revisá si faltó cargar un egreso o si hubo un error de vuelto. El paso a paso está en El arqueo no cuadra.
¿Por qué el botón Cerrar arqueo está en rojo si todo está bien?
Es su color de siempre. No indica error.
Veo un movimiento tachado que no borré yo
Lo eliminó otro usuario con permiso de borrado. Queda visible justamente para que no se pierda el rastro.