Cuando el cliente toca una tarjeta de la carta, se abre el detalle del producto. Ahí personaliza lo que va a pedir antes de mandarlo al carrito. Todo lo que ve sale de cómo armaste el producto en Menú.
Cómo funciona
- Tamaño o variante: si el producto tiene variantes (chico, mediano, grande), las ve como botones grandes arriba y el precio cambia al tocar cada una. Un producto admite hasta 10 variantes de tamaño.
- Adicionales: agrupados por grupo ("Elegí tu salsa", "Extras"). Según el máximo por elección que cargaste en cada adicional, el cliente ve una sola opción (tipo radio), varias (tildes) o un contador +/− para sumar unidades del mismo extra.
- Reglas del grupo: si el grupo es obligatorio, ve el cartel "Requerido" y una ayuda del tipo "Elegí entre 2 y 3 opciones (1/3)". Si intenta agregar sin completarlo, aparece "Selección incompleta" y lo lleva a lo que falta.
- Sin stock: una variante o un adicional agotado se ve con "(Sin stock)" y no se puede elegir.
- Cantidad: contador −/+. Si el producto tiene un tope de unidades por pedido, al llegar ve "Llegaste al límite de X unidades para este producto".
- Nota: un campo "Aclará lo que necesites" para pedidos como "sin cebolla". La nota viaja en el pedido y sale en la comanda.
- Puntos: si tenés el programa de puntos activo, ve "+N puntos con este producto".
- Agregar: el botón muestra el total en vivo con cada elección. Si está editando una línea que ya estaba en el carrito, dice Actualizar.
Qué tener en cuenta
- Los adicionales no reciben descuento por producto: el descuento baja el precio base, los extras se cobran a su precio.
- Un producto con horario propio fuera de franja responde "no disponible en este horario" aunque se abra por link directo.
- Un producto oculto no está en la carta pero sí se abre por link directo: sirve para promos privadas.
- El cliente que canjea un producto gratis con puntos lo personaliza igual; los adicionales pagos se cobran.
Preguntas frecuentes
¿Puedo pedirle al cliente que elija el punto de la carne?
Sí. Creá un grupo de adicionales obligatorio con mínimo 1 y máximo 1 (por ejemplo "Punto de cocción") y asignalo al producto. Ver Grupos de adicionales.