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¿Cómo doy de alta un repartidor propio?

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2 min de lecturaPor el equipo de PedisyActualizado el

Respuesta corta

Un repartidor es un usuario de tu equipo con la casilla Es repartidor en Usuarios y permisos. Con eso aparece en los selectores y en Mis envíos.

Dónde está

Panel → Usuarios y permisos → pestaña Usuarios → botón Crear (o editar un usuario existente) → sección Tipo de usuario, al final del formulario → casilla Es repartidor. Requiere el permiso Usuarios. No existe una pantalla "Repartidores" dentro de Configuraciones: el repartidor se crea como usuario.

Paso a paso

  1. Abrí Usuarios y permisos y tocá Crear.
  2. Cargá nombre, apellido, correo (es el usuario para entrar al panel), contraseña y al menos un rol.
  3. Al final, en Tipo de usuario, tildá Es repartidor.
  4. Guardá. El repartidor ya aparece en los selectores de repartidor de los pedidos y puede entrar a Repartidores → Mis envíos desde su celular.

Qué permisos necesita

La casilla Es repartidor no otorga permisos: solo lo hace aparecer en los selectores. Lo que puede hacer lo define su rol. Para un cadete conviene un rol propio, por ejemplo "Repartidor", con:

  • Repartidores → Actualizar: para que le aparezca el botón Entregado en Mis envíos. Sin este permiso ve sus envíos pero no puede cerrarlos.
  • Repartidores → Leer: para ver los montos del reporte. Si no querés que vea la facturación de los demás, no se lo des: los montos le aparecen como "$ -".

Un usuario marcado como repartidor ve en el reporte de Envíos únicamente su propia fila.

Qué tener en cuenta

  • Solo aparecen en los selectores los repartidores activos. Cuando alguien deja de trabajar, desactivalo: desaparece de los desplegables sin perder su historial.
  • Un usuario con pedidos asignados no se puede borrar definitivamente; el panel sugiere marcarlo inactivo.
  • Los pedidos de Uber Eats traen su propio cadete: en esos pedidos no se asigna repartidor.
  • Los cadetes de terceros (PedidosYa Envíos, Rapiboy, Cabify) no se dan de alta acá: se conectan en Integraciones y se piden desde el comparador. Ver Comparador de envíos.
  • Pedisy AI puede listarte los repartidores con sus pedidos asignados y entregados: "¿cuántos viajes hizo Juan esta semana?".

Preguntas frecuentes

Marqué "Es repartidor" y no aparece para asignarlo

Revisá que el usuario esté activo. El selector lista solo usuarios activos marcados como repartidor.

¿No encontraste lo que buscabas? Preguntale a Pedisy AI desde el panel o escribinos.

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