El aviso de mesa lista conecta la cocina con el salón sin gritos: en cuanto expedición toca Pedido listo en un pedido de mesa, el panel del mozo lo muestra.
Cómo funciona
- La cocina termina todos los productos de un pedido de Salón y toca Pedido listo en el Monitor de cocina (o alguien pasa el pedido a Listo desde otra pantalla).
- Todos los Paneles de pedidos abiertos en la tienda muestran por unos segundos el aviso Mesa 4 lista para retirar de cocina · {nombre del mozo}. El nombre aparece si el pedido tiene mozo asignado.
- Si los sonidos están activos en los ajustes de ese panel, suena la notificación.
- En la vista Salón, la mesa pasa de rojo a azul.
El aviso se dispara solo en el momento en que el pedido pasa a Listo. No se repite al editar ni al cobrar la mesa.
Dónde se configura
No tiene un interruptor propio. Lo que podés ajustar es el sonido: Panel de pedidos → engranaje Ajustes del panel de pedidos → bloque Notificaciones → casilla Notificación sonora al recibir pedidos y selector Sonido. Esos ajustes se guardan en cada navegador, así que revisalos en el equipo donde atiende el mozo.
Qué tener en cuenta
- Solo aplica a pedidos de la modalidad Salón. Para delivery y take away, el aviso al cliente va por WhatsApp o email y el Monitor de pedidos muestra el pedido en Listos para retirar.
- Si el navegador bloqueó el audio porque nadie tocó la página, el primer clic en cualquier parte del panel lo destraba.
- El aviso es visual y breve. Si el mozo no lo vio, la mesa en azul en la vista Salón sigue indicando que hay algo para retirar.
Preguntas frecuentes
El aviso no muestra el nombre del mozo
El pedido no tiene camarero asignado. Se elige en el campo Camarero/a al crear o editar el pedido. Ver Mozos y camareros.
Sonó en la caja pero no en la tablet del salón
Cada dispositivo tiene sus propios ajustes de sonido. Activá la notificación sonora en los ajustes del panel de esa tablet.
¿Puedo volver a disparar el aviso?
No directamente. Si hace falta, desde el Panel de pedidos podés volver el pedido a En proceso y la cocina lo marca Listo de nuevo.