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Carta de salón: la carta sin pedidos por la web

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2 min de lecturaPor el equipo de PedisyActualizado el

Respuesta corta

Con Salón solo con carta, el cliente ve la carta desde el QR y arma una lista para el mozo. No se envían pedidos: los cargás desde el POS.

La "Carta de salón" es una opción de la modalidad Salón para locales donde el pedido lo toma el mozo. El cliente escanea el QR, mira la carta y arma una lista; esa lista no se envía a ningún lado. Delivery y take away siguen funcionando igual.

Cómo funciona

En Salón, el carrito de la tienda online deja de ser un pedido y pasa a ser una lista para llamar al mozo:

  • Arriba de la lista el cliente ve el aviso Esta lista no se envía y el texto "Llamá al mozo y mostrale la lista para que tome tu pedido. Podés sumar o quitar productos hasta que venga."
  • El botón Mostrar al mozo abre una vista grande titulada Pedido para el mozo, con los productos, cantidades y opciones, pensada para girar el celular y que el mozo la lea.
  • Volver a la lista cierra esa vista y Vaciar lista la borra.
  • El mozo carga el pedido desde el punto de venta como cualquier pedido de mesa.

Si el local está temporalmente cerrado, la lista muestra El local está cerrado y solo deja vaciarla.

Dónde se configura

  1. Abrí Configuraciones y buscá el bloque Modalidades de entrega.
  2. Tildá Salón si no está activo.
  3. Debajo de Salón, tildá Salón solo con carta (sin pedidos por la web).

Al activarla aparece el recordatorio "En Salón, el carrito de tu tienda online es una lista para llamar al mozo. No se envían pedidos."

Qué tener en cuenta

  • La opción cuelga de Salón: si apagás la modalidad Salón, desaparece.
  • No cuenta como modalidad para la regla de tener al menos una activa. Necesitás Delivery, Take Away o Salón prendidos.
  • Los QR por mesa siguen sirviendo: abren la carta con el número de mesa y la lista para el mozo.
  • Los pedidos de salón que cargás desde el punto de venta no cambian: van a cocina, pintan la mesa y se cobran igual.

Preguntas frecuentes

¿Para qué sirve si el cliente no puede pedir?

Para reemplazar la carta de papel sin cambiar la forma de trabajar del salón. El cliente elige tranquilo desde su celular y el mozo carga exactamente lo que ve en la lista.

¿Puedo tener carta de salón y pedidos por QR al mismo tiempo?

No. Con la opción activa, en Salón nunca se envían pedidos desde la web. Destildala para volver al autopedido por QR.

¿Afecta a delivery y take away?

No. Esas modalidades siguen recibiendo pedidos online como siempre.

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