La tienda online es la página pública de tu local: la abre el cliente desde un link o un QR, mira la carta, arma el carrito y confirma el pedido solo, sin instalar nada. Es tu canal propio: Pedisy no cobra comisión por pedido. Cada pedido confirmado entra al instante en el Panel de pedidos con origen Web.
Cómo funciona
El cliente ve primero la portada del local (banner, logo, nombre y calificación) y debajo la carta, agrupada por categorías. Elige la modalidad entre las que tengas activas (Delivery, Take Away o Salón), abre un producto, elige tamaño, adicionales y cantidad, y lo agrega al carrito.
En el checkout carga sus datos, la dirección si es delivery o el número de mesa si es salón, elige el medio de pago y confirma. Después queda en la página de seguimiento, que se actualiza sola a medida que vos hacés avanzar el pedido en el panel.
La carta se filtra por modalidad, horario y stock: lo que no se puede pedir en ese momento no se muestra. Si tu negocio tiene varias sucursales, el cliente ve primero la lista de locales y elige a cuál pedir.
Dónde se configura
- El nombre, el link, el logo, los colores y la tipografía: Configuraciones → botón Editar tienda. Ver Personalizar el diseño de la tienda.
- Modalidades, horarios, recepción de pedidos, propinas, reseñas y datos obligatorios: pestaña General y pestaña Horarios de Configuraciones.
- Zonas y costo de envío: pestaña Zonas de entrega.
- Medios de pago: pestaña Métodos de pago.
- La carta: módulo Menú.
Qué tener en cuenta
- La tienda muestra tu identidad de marca, no la de Pedisy. Al pie queda solo una línea chica "Desarrollado por Pedisy". Ver El sello de Pedisy.
- Los pedidos del modo kiosco (tablet en el local) usan la misma tienda pero entran con origen Kiosco. Ver Modo kiosco.
- Una tienda recién creada nace cerrada temporalmente: hasta que la abras, el cliente ve la carta pero no puede pedir.
- El cliente no edita ni cancela un pedido confirmado desde la tienda: te lo pide por WhatsApp y lo resolvés desde el panel.
Preguntas frecuentes
¿La tienda online me cobra comisión por pedido?
No. Pedisy no cobra comisión por venta en la tienda online. Las únicas comisiones son las del medio de pago que use el cliente (por ejemplo, Mercado Pago, Cucuru o Chytapay).
¿El cliente necesita crear una cuenta?
No. Puede pedir como invitado. La cuenta es opcional y le sirve para guardar direcciones, favoritos e historial. Ver Cuenta del cliente en la app.