Dónde está
Panel → Configuraciones → pestaña General → bloque Recepción de pedidos → interruptor Recibir pedidos online. Se guarda solo al tocarlo. Requiere el permiso Configuraciones. También podés pedirle a Pedisy AI: "pausá los pedidos online".
Cómo funciona
Con el interruptor apagado, la tienda online sigue mostrando la carta completa, pero el cliente no puede confirmar un pedido. Cuando lo volvés a prender, los pedidos entran de nuevo en el momento.
Es el camino rápido para una hora pico en la que la cocina no da abasto: un solo toque, sin tocar horarios ni modalidades, y lo revertís cuando querés.
Diferencias con otros interruptores
| Interruptor | Para qué sirve | Qué ve el cliente |
|---|---|---|
| Recibir pedidos online (General) | Frenar la entrada de pedidos un rato, mientras seguís operando | La carta, sin poder confirmar |
| Cerrado temporalmente (Horarios) | Cerrar el local por un imprevisto o un feriado; gana sobre el horario | La carta, sin poder confirmar ni programar |
| Horarios | Definir cuándo abrís cada día | Fuera de turno, la carta y la opción de programar si la aceptás |
| Publicación | Que la tienda exista para el público; se cambia con Pedisy AI | Una tienda despublicada no se abre |
Qué tener en cuenta
- No te olvides de prenderlo de nuevo: no se reactiva solo.
- Con el interruptor apagado tampoco se pueden programar pedidos desde la tienda.
- Si lo que querés es apagar una sola modalidad (por ejemplo, solo delivery), usá Modalidades de entrega en la misma pestaña.
- Si la tienda "figura cerrada" sin que lo hayas tocado, revisá en orden cierre temporal, horario de hoy y este interruptor. Ver La tienda aparece cerrada.
- Si algo falla: No me llegan pedidos: qué revisar.
Preguntas frecuentes
¿Puedo programar que se apague solo a cierta hora?
No. Para cortes por horario usá los turnos de la pestaña Horarios.