Dónde está
POS → Fase 2 → método de pago Mercado Pago. Requiere la cuenta de Mercado Pago vinculada en Configuraciones → Métodos de pago → Mercado Pago, y la pantalla del cliente activa y abierta. Disponible en los planes Avanzado y Avanzado con IA.
Paso a paso
- Cargá el pedido y elegí Mercado Pago como método de pago.
- Tocá Crear pedido. En la caja se abre la ventana Esperando pago en pantalla cliente con el importe y una cuenta regresiva de 10 minutos.
- En la pantalla del cliente aparece el QR de Mercado Pago.
- El cliente escanea con su celular y paga desde la app de Mercado Pago.
- Al acreditarse, la pantalla del cliente muestra "Pago acreditado", la ventana de la caja se cierra sola y el pedido queda pagado.
Qué tener en cuenta
- Si el cliente no paga, tocá Cancelar pago o esperá que venzan los 10 minutos. El pedido queda creado y sin pagar, para gestionarlo desde el panel.
- El QR generado sigue siendo válido en Mercado Pago alrededor de 24 horas. Si el cliente lo paga después de que cancelaste, la venta se acredita igual y el pedido se actualiza solo en el panel.
- Un pedido con Mercado Pago no se puede marcar pagado a mano: se confirma cuando llega el pago. Si te pagó por otro medio, editá el pedido y cambiá el método.
- Sin la pantalla del cliente, el pedido queda con un link de pago que podés copiar y compartir desde el detalle.
- Si ves "No se pudo generar el QR de MercadoPago", reintentá o cobrá por otro medio.
- El dinero va directo a la cuenta de Mercado Pago de la tienda; Pedisy no cobra comisión por venta.
Preguntas frecuentes
El QR no aparece en la pantalla del cliente
Revisá que la pantalla del cliente esté activada en Configuraciones → Pantalla cliente, abierta en la misma computadora y el mismo navegador que la caja, y que la cuenta de Mercado Pago esté vinculada.
¿Puedo cobrar con QR sin la segunda pantalla?
Compartí el link de pago del detalle del pedido por WhatsApp. El QR en sí se muestra en la pantalla del cliente.