Dónde está
Historial de pedidos → botón Columnas (arriba a la derecha). Disponible en todos los planes.
Columnas que se ven siempre
- Origen: por qué canal entró el pedido.
- Pedido: número y modalidad; es un link al comprobante. Si es programado, muestra abajo la fecha agendada.
- Estado: el estado actual; si está eliminado muestra "Eliminado" con la fecha, y si está cancelado muestra el motivo.
- Pago: el método. En un pago dividido lista cada parte con su monto.
- Total: el total en pesos (requiere permiso de lectura).
- Pagado: tilde verde pagado, ícono naranja pago parcial, cruz roja pago pendiente.
- Caja: la caja en la que se registró el cobro.
- Cliente: el nombre; si dejó teléfono, es un link a WhatsApp.
- Creación: la fecha de creación.
- Acciones: imprimir, facturar, editar y eliminar según permisos.
Columnas opcionales
- Tocá Columnas.
- Tildá las que necesites; podés marcar varias sin que se cierre el menú.
- La elección queda guardada en ese navegador.
- Campaña: la campaña y el anuncio que trajeron el pedido, o "Anuncio de Meta" si el anuncio no traía nombres. Los orgánicos, del POS o de apps muestran un guion.
- Código: el código que ve el cliente en su comprobante.
- Descuento: el descuento total aplicado, siempre en positivo.
- Recargo: el recargo del método de pago, como "+$ X". Descuento y recargo no se netean entre sí.
- Envío: el costo de envío cobrado.
- Propina.
- Paga con: con cuánto dijo que pagaba el cliente en efectivo.
- Fecha de pago: cuándo se confirmó el cobro; vacía si sigue pendiente. Es la fecha que usa el arqueo por fecha de cobro. En un pago dividido es la de la última parte confirmada.
- Facturado: verde con factura vigente, rojo si fue anulada con nota de crédito, guion si no se facturó.
- Repartidor, Mesa / Mozo, Zona de entrega.
- Dirección: con entre calles e indicaciones, linkeada a Google Maps.
- Última modificación: útil para auditar ediciones.
- Impreso: si la comanda se imprimió.
- Duplicado: si el pedido está marcado como duplicado.
Qué tener en cuenta
- Cuantas más columnas actives, más ancha se hace la tabla: usá el scroll horizontal.
- Todas las columnas ordenan al tocar el encabezado, salvo Acciones.
- El Excel exporta todas las columnas, estén visibles o no.
Preguntas frecuentes
¿Cuál es la columna que me sirve para cuadrar la caja?
Activá Descuento, Envío, Propina, Paga con y Fecha de pago, y corregí Pagado y Caja directo en la tabla.