Dónde está
Pedisy AI → link Tokens y plan (o Comprar tokens cuando el saldo está en 0) → página Tokens de Pedisy AI. Disponible en todos los planes. La compra la hace el dueño o quien tenga permiso de administración.
Las dos bolsas
- Incluidos del plan (este mes): los tokens gratis que trae tu plan. Se renuevan el día 1 de cada mes y lo que no usaste no se acumula.
- Packs comprados (no vencen): los que sumás comprando packs. Se acumulan y la renovación mensual no los toca.
Se gasta primero el cupo incluido y después los packs.
Cuánto incluye cada plan por mes
- Sin plan (prueba gratis): 600.000 tokens.
- Esencial: 1 millón.
- Avanzado: 2 millones.
- Avanzado con IA: 22,5 millones (ronda las 100 consultas del asistente o 60 charlas del bot).
Si te suscribís a mitad de mes, el primer cobro es proporcional a los días que faltan hasta el día 1, pero el cupo de ese mes es el completo del plan.
Comprar un pack
- Abrí Tokens de Pedisy AI.
- En Comprar tokens, elegí un pack: Starter, Plus, Pro o Max. Cada tarjeta muestra el precio, los tokens y a cuántas charlas del bot equivale.
- Tocá Comprar. Se compra de a un pack por vez y el pago es por Mercado Pago.
- Al confirmarse el pago, los tokens se acreditan solos y aparecen en el Historial.
Qué tener en cuenta
- El crédito entra cuando Mercado Pago confirma el pago, no con la vuelta al panel. Si quedó "pendiente", se acredita solo al confirmarse; revisá el Historial.
- Un pack nunca se acredita dos veces, aunque Mercado Pago avise más de una vez.
- Si un pago se devuelve o se desconoce, los tokens de ese pack se descuentan del saldo.
- El plan se elige o se cambia en la misma página, bloque Tu plan, con Cancelar plan debajo. El asistente no puede contratar ni cambiar el plan por chat.
- Si el plan pasa a pago vencido o se cancela, el cupo baja al gratuito en la próxima renovación; los packs comprados quedan intactos.
- Los precios de los packs y de los planes se ven en la pantalla y pueden actualizarse.
Preguntas frecuentes
Pagué un pack y no veo el saldo
Esperá la confirmación de Mercado Pago y revisá el Historial. Si figura pendiente, se acredita solo cuando se confirma.
¿Puedo comprar más de un pack por mes?
Sí, sin tope. Se acumulan.