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¿Para qué sirve el selector Origen al crear un pedido?

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2 min de lecturaPor el equipo de PedisyActualizado el

Respuesta corta

Indica por qué canal llegó el pedido que tipeás. Por defecto es POS Pedisy; si elegís PedidosYa, Rappi, Uber Eats o Externo, cuenta para ese canal.

Dónde está

POS → Fase 1 → selector Origen, debajo de la caja. Solo aparece al crear; al editar, el pedido conserva el origen con el que nació. Disponible en todos los planes.

Paso a paso

  1. Al crear el pedido, bajá hasta el selector Origen.
  2. Dejá POS Pedisy si el pedido lo tomaste vos en el mostrador o por teléfono.
  3. Si estás tipeando un pedido que llegó por otro canal, elegí PedidosYa, Rappi, Uber Eats, Mercado Pago o Externo.
  4. Seguí el flujo normal.

El pedido muestra esa etiqueta de origen en la tarjeta del panel y en el Historial, y entra en la tabla Por origen de Reportes → Facturación.

Qué tener en cuenta

  • Los orígenes que asigna el sistema solo no se eligen acá: Web Pedisy (tienda online), Pedisy AI (chatbot de WhatsApp) y Kiosco Pedisy (modo kiosco).
  • Un pedido tipeado con origen PedidosYa o Uber Eats es un pedido manual: descuenta stock y se edita como cualquier otro. Los que entran solos por la integración de Uber Eats no descuentan stock local y no se editan desde el POS.
  • El origen no cambia el método de pago ni las comisiones: Pedisy no cobra comisión por venta en ningún canal.
  • Para filtrar por canal en el Historial está el filtro Origen; en Reportes, el mismo filtro y la tabla por origen.
  • Si cargaste un pedido con el origen equivocado, no se puede corregir editando. Cancelalo o borralo y volvé a cargarlo.

Preguntas frecuentes

¿Usar origen PedidosYa conecta mi local con PedidosYa?

No. Es solo una etiqueta para que tus reportes reflejen el canal. La recepción automática de pedidos de PedidosYa y Uber Eats se configura en Integraciones.

¿Qué pongo si me pidieron por Instagram?

Si lo tipeás vos, dejá POS Pedisy o usá Externo, según cómo quieras verlo en los reportes. Instagram no es un origen propio.

¿No encontraste lo que buscabas? Preguntale a Pedisy AI desde el panel o escribinos.

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