Rappi
Hay dos productos de Rappi y Pedisy solo contempla uno:
- Rappi (marketplace de pedidos de comida): Pedisy no recibe esos pedidos en el panel. Se atienden en la app de Rappi. Si querés que cuenten en tus reportes, el cajero los carga en el POS eligiendo Origen: Rappi. Ver Origen del pedido en el POS.
- Rappi Cargo (cadetería): es el servicio de repartidores de Rappi para entregar tus propios pedidos. Existe en el sistema, pero no está operativo hoy: su tarjeta no aparece en Integraciones y el comparador de envíos no lo usa. Cuando se active, va a aparecer junto al resto.
Qué sí está integrado
Plataformas de pedidos (el cliente pide en la app y el pedido te entra a Pedisy):
- Uber Eats: operativo para los locales ya conectados; sin conexiones nuevas por ahora. Ver Uber Eats.
- PedidosYa: "Próximamente" hasta completar la habilitación. Ver PedidosYa: recibir los pedidos.
Flotas de repartidores (vos despachás un delivery y ellos mandan el cadete), activas hoy:
- Rapiboy
- PedidosYa Envíos
- Cabify
El comparador pide cotizaciones a estas tres en paralelo y elige la más barata. Ver Comparador de envíos.
Qué tener en cuenta
- Pedisy no se integra hoy con otras plataformas de pedidos (por ejemplo, apps regionales). Si una te interesa, podés pedirla como función nueva. Ver Sugerencias y funciones nuevas.
- Un pedido de cualquier app no integrada se puede cargar a mano en el POS con su origen, para que el Historial y los reportes lo cuenten en ese canal. No descuenta nada distinto de un pedido normal.
- El chatbot de WhatsApp y la tienda online son canales propios: no pasan por ninguna app de terceros ni pagan comisión por pedido.
- Si algo falla: El pedido de Uber Eats o PedidosYa no entró.
Preguntas frecuentes
¿Cuándo va a estar Rappi Cargo?
No hay fecha comprometida. Cuando se active, la tarjeta aparece sola en Integraciones y el comparador lo incluye.
Tengo mucho volumen en Rappi, ¿cómo lo mido en Pedisy?
Cargando esos pedidos en el POS con origen Rappi. En Reportes, el filtro de origen y la tabla Por origen los separan del resto.