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La comanda facturada con el QR de ARCA

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2 min de lecturaPor el equipo de PedisyActualizado el

Respuesta corta

Un pedido facturado imprime en la comanda el QR fiscal, el CAE, los datos del responsable e IVA Contenido. Sin factura, dice Comprobante no válido.

Cómo funciona

Si el pedido tiene un comprobante emitido con ARCA, la comanda (zona de pedido completo) agrega al pie un bloque fiscal:

  • El QR fiscal de ARCA, el CAE y su vencimiento.
  • El bloque del responsable inscripto: razón social, CUIT, ingresos brutos, domicilio fiscal e inicio de actividades.
  • La línea IVA Contenido $X con la leyenda del Régimen de Transparencia Fiscal al Consumidor (Ley 27.743). Sale solo en comprobantes que discriminan IVA (A y B); la factura C no la lleva. El monto es el IVA real del comprobante: si mezcla 21% y 10,5%, suma ambas.

Si el pedido no está facturado, en su lugar imprime Comprobante no válido como factura.

Es el mismo bloque que imprime la comanda desde el navegador.

Dónde se configura

  1. Cargá los datos del responsable una sola vez: menú de usuario (arriba a la derecha) → Editar datos de la cuenta → CUIT, razón social, ingresos brutos, domicilio fiscal e inicio de actividades. Si faltan, el bloque del responsable no se imprime.
  2. En Impresión → Zonas → Editar la zona de comanda, dejá tildada la sección QR fiscal (ARCA). Destildarla apaga todo el bloque fiscal en esa zona.
  3. Facturá el pedido antes de imprimir: desde el detalle del pedido, desde Facturación en lote o automáticamente en el kiosco.

Qué tener en cuenta

  • La comanda refleja la facturación al momento de imprimir. Si facturás después de que salió la comanda, reimprimila para que salga con el QR.
  • Desde la pantalla de Facturación, el botón de imprimir saca la comanda ya con la factura.
  • En el kiosco con pago por QR de Mercado Pago y ARCA conectada, la comanda sale facturada a consumidor final al acreditarse el pago. Si la factura falla por un problema momentáneo, el ticket igual se imprime sin el bloque fiscal.
  • Las zonas de cocina nunca imprimen el bloque fiscal.
  • El QR se imprime como imagen, así sale también en impresoras económicas de 58 mm.

Preguntas frecuentes

Facturé y la comanda salió sin QR

La comanda se imprimió antes de facturar. Reimprimila desde el panel o el historial.

No sale el bloque con mis datos fiscales

Faltan datos en Editar datos de la cuenta. Completá CUIT, razón social, ingresos brutos, domicilio fiscal e inicio de actividades.

¿Puedo imprimir la factura sin la comanda?

La factura va dentro de la comanda. No hay un ticket fiscal separado desde Impresión.

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