Cómo funciona
Cuando un pedido está facturado, Pedisy arma el QR oficial de ARCA a partir del comprobante. Cualquiera puede escanearlo para verificar la factura en la web del organismo. Ese QR y los datos fiscales salen en dos lugares:
- La vista de impresión del pedido (desde Facturación ARCA → Acciones → Imprimir comprobante, o desde el link del comprobante en el detalle del pedido): es la factura del cliente, para imprimir o guardar como PDF.
- La comanda por la impresora térmica (Pedisy Comandas): al facturar o emitir una nota de crédito desde el detalle, la comanda fiscal se reimprime con el bloque de ARCA. Ver Comanda fiscal con QR de ARCA.
Qué incluye el bloque fiscal
- Tipo y letra del comprobante, punto de venta y número.
- CAE y su vencimiento.
- Documento del comprador o Consumidor final.
- La línea IVA Contenido (Régimen de Transparencia Fiscal, Ley 27.743): el IVA incluido en el total, calculado con el desglose exacto del comprobante, también cuando mezcla 21% y 10,5%. En Factura C figura $0,00, porque la C no discrimina IVA.
- El QR de ARCA.
Paso a paso para darle la factura al cliente
- Facturá el pedido (desde el detalle o desde Facturación ARCA).
- En Facturación ARCA, en la fila del pedido, tocá Imprimir comprobante.
- Se abre la vista de impresión con el QR. Imprimí, o elegí Guardar como PDF y mandáselo por WhatsApp o email.
Qué tener en cuenta
- Un pedido sin facturar imprime la comanda normal, sin bloque fiscal.
- Si reimprimís la comanda de un pedido facturado desde el panel o el Monitor de cocina, sale con el bloque fiscal.
- La comanda térmica requiere el agente Pedisy Comandas. Imprimiendo desde el navegador, usá la vista de impresión del comprobante.
- En el modo kiosco, el ticket que sale al acreditarse el pago ya lleva el bloque fiscal si la tienda tiene ARCA conectada. Ver Facturación en el kiosco.
Preguntas frecuentes
El QR no aparece en la comanda
Verificá que el pedido esté facturado (el detalle dice "Pedido facturado."). Si lo está y la comanda salió antes de facturar, reimprimila.
¿Puedo cambiar lo que dice el bloque fiscal?
No. El contenido lo define el comprobante emitido ante ARCA. Lo que sí podés personalizar es el logo del ticket.