El mapa de entregas ubica en Google Maps cada pedido de delivery activo. Sirve para ver de un vistazo a dónde va cada pedido, agrupar envíos y abrir el detalle sin buscar la tarjeta.
Cómo funciona
- Aparece cuando el filtro de modalidad está en Delivery o en Todos y tu local tiene delivery activo.
- Cada pedido a domicilio es un pin. El color indica el estado (nuevo, en preparación o listo) y la etiqueta muestra el número y si está Pago o Por pagar.
- Si dejás el mouse sobre un pin, ves la dirección del pedido y, entre paréntesis, la zona de entrega en la que cayó, cuando el envío se cotizó por zonas.
- Tocá un pin para abrir el detalle del pedido.
- Cuando marcás el pago, el pin pasa de "Por pagar" a "Pago" en el momento.
Desde el detalle del pedido
La dirección aparece con un link a la ruta y un botón para copiarla, y al lado la zona de entrega. Ahí asignás un repartidor propio o, en la pestaña Repartidores, pedís un envío a PedidosYa, Rappi, Rapiboy o Cabify. Los envíos externos funcionan solo con pagos online; para un pedido en efectivo usá un repartidor propio.
Dónde se configura
Para sacar el mapa y ganar espacio para las columnas, abrí el engranaje del panel y activá Ocultar mapa de delivery. Es un ajuste de esa computadora.
Qué tener en cuenta
- El punto de cada pedido es el que se resolvió al cargar la dirección. Un pedido viejo conserva el punto con el que se cargó.
- Si una dirección aparece en otro lugar, el cliente eligió una sugerencia de otra localidad o Google no tiene la numeración de esa calle. Mirá la dirección no se encuentra.
- Con Google Maps desactivado en la tienda, las direcciones se cargan a mano y no tienen ubicación en el mapa.
- Los pedidos de Uber Eats traen su propio repartidor: Pedisy no asigna ni despacha envíos para ellos.
Preguntas frecuentes
El mapa no aparece
Revisá que el filtro esté en Delivery o Todos, que delivery esté habilitado en Configuraciones y que no tengas activado "Ocultar mapa de delivery".
¿Puedo ver el mapa en el celular?
El panel funciona en el celular, pero el espacio es reducido. Si el mapa molesta, ocultalo desde los ajustes de ese dispositivo.