Dónde está
Panel → Configuraciones → pestaña General → bloque Recepción de pedidos → campo Monto mínimo de compra. Se guarda solo mientras escribís. Acepta de $0 a $99.999; vacío significa sin mínimo. Requiere el permiso Configuraciones.
El mínimo por zona de delivery se carga aparte, en Zonas de entrega, campo Pedido mínimo de cada zona.
Qué ve el cliente
- En el carrito, si no llega, aparece "El monto mínimo para realizar el pedido es de $X" y no puede pasar al checkout. El cartel desaparece al agregar productos.
- En delivery, si la dirección cae en una zona con Pedido mínimo mayor que su carrito, al cotizar el envío ve "Monto mínimo de $X no alcanzado" y no puede confirmar a esa dirección.
El mínimo se mide sobre los productos del carrito, sin contar el envío.
Dos mínimos que conviven
- El mínimo general aplica a todos los pedidos de la tienda online, en cualquier modalidad.
- El mínimo por zona aplica solo al delivery a esa zona y se suma al general. Sirve para exigir más en los barrios lejanos: por ejemplo, mínimo general $4.000 y $6.000 en la zona periférica.
El mínimo por zona se respeta incluso con un Costo de envío fijo cargado: el precio fijo define el precio, no la cobertura.
Qué tener en cuenta
- El mínimo general también aplica a los pedidos que toma Pedisy AI por WhatsApp.
- Un código promocional puede tener su propio mínimo de compra: si el carrito no llega, el código no aplica, pero el pedido sí puede confirmarse.
- Envío gratis desde es otra cosa: no bloquea, solo pone el envío en $0 a partir de ese monto. Ver Envío gratis desde un monto.
- En la Carta de salón (sin pedidos por la web) el mínimo no se muestra porque no hay pedido.
- Si algo falla: El cliente no puede confirmar el pedido.
Preguntas frecuentes
¿Puedo poner un mínimo distinto para take away y delivery?
El mínimo general es uno solo para todas las modalidades. Para delivery podés sumar mínimos por zona; para take away no hay un mínimo propio.