Dónde está
Panel → Repartidores → pestaña Envíos. Para ver los montos hace falta el permiso Repartidores con acción Leer; sin él, la cantidad de envíos se ve pero la plata aparece como "$ -". Un usuario marcado como repartidor ve solo su propia fila.
Los filtros
| Filtro | Qué hace |
|---|---|
| Fecha creación | Rango desde / hasta. Por defecto, hoy (00:00 a 23:59). |
| Turno | Aparece al filtrar un solo día con turnos cargados en Horarios. Acota a una franja, por ejemplo "20:00 - 23:30". |
| Estado | Qué estados contar. Por defecto, todos menos Cancelado. |
Cuenta solo pedidos de Delivery, descarta los duplicados, y un pedido entra al rango si su fecha de creación o su hora programada cae dentro.
Las tarjetas por repartidor
Cada tarjeta es un repartidor, o Sin asignar para los deliveries sin repartidor:
- N° de pedidos en el rango y estados filtrados.
- Total cobrado, con el desglose Efectivo / Pagos online: la columna efectivo es la plata física que tiene que rendir.
- Envíos: la suma de los costos de envío, separada en efectivo y online. Suma el precio real de cada viaje (el de la zona o la cotización), aunque el cliente haya tenido envío gratis por un descuento: el repartidor cobra su viaje igual.
- Propina: el total de propinas.
- Botón Pedidos: abre el detalle.
El detalle de un repartidor
Una tabla con Pedido (link a la página del pedido), Pago (método y si está cobrado; con pago dividido, el desglose), Total, Envío real, Envío cobrado (lo que pagó el cliente; $0 si tuvo envío gratis), Dirección y Zona (la zona de entrega en la que cayó, o "-" si no se cotizó por zonas). Se ordena por columna y se pagina de a 5, 10, 25 o 50.
Qué tener en cuenta
- Usá el filtro Estado según la pregunta: solo Entregado para lo repartido, sumá Listo para lo que está en la calle ahora.
- Un pedido programado cuenta por su hora agendada, no por cuándo se cargó.
- Mirá Sin asignar al cierre del día: ahí están los deliveries que nadie tomó.
- Los pedidos anteriores a la incorporación del "envío real" suman el valor que quedó registrado en su momento.
- Para cuadrar la caja del cadete, compará la columna de efectivo de su tarjeta con lo que trae.
Preguntas frecuentes
El total del repartidor no me cierra
Revisá tres cosas: el reporte cuenta solo delivery, descarta duplicados y depende del rango y del filtro de estado. Ajustá el estado y volvé a mirar.