Si en tu cocina cada sector prepara una parte del pedido, el Monitor de cocina se divide en estaciones: la pantalla de la parrilla ve solo la parrilla, la de la barra solo la barra, y una pantalla en Pedido completo ve todo y despacha.
Cómo funciona
Las estaciones son las zonas de impresión de tipo Solo los ítems de la zona (cocina) que tienen tildada la casilla Mostrar como estación en el Monitor de Cocina (viene tildada por defecto). Una zona no necesita impresora para ser estación: puede ser solo de pantalla. La zona de El pedido completo (comanda) nunca es estación.
Si la tienda tiene al menos una estación, arriba del monitor aparece el selector Mostrar con Pedido completo y un botón por estación (Solo Parrilla, Solo Barra). Al lado, una línea explica qué estás viendo. La elección se recuerda en ese dispositivo, incluso después de cerrar el navegador.
Qué ve cada vista:
- Una estación: solo los pedidos que tienen productos suyos, y solo esos productos. Cuando todos los suyos están Terminados, el pedido sale de esa pantalla unos 6 segundos después. No tiene el botón Pedido listo.
- Pedido completo: todos los pedidos en preparación, con el estado que marcó cada estación en cada producto. Es la única vista con Pedido listo: la pantalla de expedición.
Los productos sin zona (y las líneas que vienen de apps de delivery) se ven solo en Pedido completo.
La lista de estaciones se actualiza sola cada un par de minutos. Si por un problema de conexión no se puede cargar, la pantalla muestra Pedido completo en vez de quedar en blanco, y vuelve sola a su estación al recuperarse.
Dónde se configura
- Abrí Configuraciones → pestaña Impresión → Zonas → Agregar zona.
- En Qué imprime elegí Solo los ítems de la zona (cocina). Dejá la impresora en Sin asignar si la estación es solo de pantalla.
- Dejá tildado Mostrar como estación en el Monitor de Cocina y guardá.
- En el Menú, asigná la zona en el campo Zona de impresión de cada categoría (o de un producto puntual).
La zona del producto gana; si no tiene, hereda la de su categoría. El detalle está en Zonas de impresión.
Preguntas frecuentes
No veo el selector de estaciones
La tienda no tiene ninguna zona de cocina con la casilla de estación tildada. Sin estaciones, el monitor se ve como una sola vista con Pedido listo.
Un producto no aparece en ninguna estación
Ni el producto ni su categoría tienen zona asignada. Asignásela desde el Menú; mientras tanto se ve en Pedido completo.
¿Reservo la palabra sector para la cocina?
Conviene no mezclar: "estación" es la zona de cocina y "sector" es la zona del plano del salón.