¿Cómo imprimo desde el Monitor de cocina?

Dónde está

Monitor de cocina → íconos de impresora de cada tarjeta. Están siempre a la vista, sin pasar el mouse por encima.

Paso a paso

1. Para el pedido entero, tocá el ícono de impresora del encabezado de la tarjeta (Imprimir pedido).
2. Para una sola categoría (por ejemplo, solo Parrilla), tocá el ícono en la franja con el nombre de la categoría.
3. Para un producto suelto, tocá el ícono a la derecha de ese producto, al lado de su botón de estado.

Los mismos botones están en la ventana grande del pedido, que se abre tocando el encabezado.

Qué tener en cuenta

• Con Imprimir con el agente activado, la impresión por categoría o por producto sale solo en las zonas de cocina que corresponden a esos productos. Nunca re-emite la comanda completa. Si los productos elegidos no tienen zona con impresora activa, el panel te lo avisa.
• Con el agente, Imprimir pedido manda el pedido a sus zonas como una reimpresión: sale un ticket nuevo y el historial lo marca como reimpresión.
• Sin el agente (modo navegador), se abre el diálogo de impresión de la computadora o tablet, hacia su impresora predeterminada.
• El ticket impreso encabeza con la mesa si es Salón, o con la modalidad y el número de pedido, así no se mezcla con otro.
• Reimprimir no cambia ni duplica el pedido: solo vuelve a sacar el papel.
• Si tu cocina quiere que cada sector vea en pantalla solo lo suyo, además de imprimir por partes, usá las estaciones de cocina.

Preguntas frecuentes

Toqué imprimir y no salió papel

Revisá en Configuraciones → Impresión que el equipo figure En línea y mirá la pestaña Historial para ver el estado del trabajo. El diagnóstico completo está en La impresora no imprime.

¿Puedo imprimir solo lo de mi estación?

Sí. Usá el ícono de la categoría o del producto. Con el agente, sale únicamente en las zonas de cocina de esos productos.

¿La impresión desde el Monitor de cocina lleva precios?

Las impresiones parciales van a zonas de cocina y no llevan precios. El pedido completo impreso desde el encabezado sale según lo que cada zona tenga configurado.