Dónde está
Configuraciones → pestaña General → sección Seguimiento de campañas. Los tres IDs están en todos los planes. La atribución de campañas y la Conversions API de Meta requieren el plan Avanzado o Avanzado con IA. Requiere el permiso Configuraciones con acción Actualizar.
Paso a paso
- Abrí Configuraciones y bajá hasta Seguimiento de campañas.
- Pegá tus identificadores:
- Facebook Pixel ID: hasta 20 caracteres. Lo sacás del Administrador de eventos de Meta.
- Google Analytics 4 (GA4): con el formato
G-XXXXXXXXXX. - Google Tag Manager (GTM): con el formato
GTM-XXXXXXX.
- No hay botón de guardar: se guardan solos.
- Para la Conversions API de Meta, debajo de los tres campos, pegá el token de Conversions API generado en la configuración de tu pixel y tocá Conectar.
Qué tener en cuenta
- Son tus cuentas de Meta y Google, no de Pedisy. Pedisy solo inyecta los IDs en tu tienda online para que midas en tus herramientas. No tiene costo de nuestro lado.
- Con el pixel cargado, cada compra en la tienda dispara el evento de compra en tu pixel, y los pedidos quedan atribuidos a la campaña y el anuncio que los trajeron. Lo ves en el detalle del pedido, en la columna Campaña del Historial y en la tabla Campañas de Reportes. Ver Atribución de campañas.
- La Conversions API informa cada venta también desde el servidor: recupera las compras que los bloqueadores y los iPhone le esconden al pixel, sin duplicar. Al conectar, Pedisy valida el token enviando un evento de prueba al pixel. Si Meta lo rechaza, te avisa en el momento. Ver Conversions API de Meta.
- Si el mensaje dice que el token no tiene permiso sobre el pixel, generaste el token desde otro pixel del negocio o el ID cargado no es el correcto.
- El token se guarda cifrado y podés desconectarlo cuando quieras.
- La Conversions API requiere tener el Pixel ID cargado.
- Ver también Google y Meta: Pixel, Analytics, Tag Manager y Conversions API.
Preguntas frecuentes
¿Sirve para medir la app de PedidosYa o mi Instagram?
No. Mide lo que pasa en tu tienda online de Pedisy. Los links que armás en anuncios de Meta llegan con parámetros que Pedisy usa para la atribución, sin configurar nada más.
Cargué el pixel y no veo el reporte de campañas.
El reporte de campañas es del plan Avanzado. Con Esencial, el pixel mide igual en tu cuenta de Meta.