Dónde está
Cajas → tarjeta del arqueo en curso → desglose por método de pago → renglón X Ventas de cada método. El mismo link está en el detalle de un arqueo cerrado (Historial de arqueos → Detalles). Requiere permiso de lectura sobre Cajas y sobre el Historial de pedidos.
Paso a paso
- En la tarjeta del arqueo, ubicá el método que querés revisar (Efectivo, Transferencia, Mercado Pago).
- Tocá el renglón X Ventas de ese método.
- Se abre el Historial de pedidos ya filtrado por esa caja, ese método y el día del arqueo. Arriba, un aviso indica la caja y la hora de apertura.
- La cantidad de pedidos de la lista coincide con el renglón que tocaste.
- Si no cuadra, tocá Ver todo el día en el aviso: amplía la vista a los sospechosos de siempre, como pedidos de antes de la apertura, eliminados o duplicados.
- Si un pedido tiene la caja equivocada, corregila directo desde la tabla del historial.
- Para salir del filtro, usá el botón del aviso para quitarlo.
Qué tener en cuenta
- En un arqueo cerrado, la vista queda acotada al período exacto de ese arqueo, de la apertura al cierre, y el botón del aviso se llama Ver todo el período.
- El detalle del arqueo cerrado es la foto del momento del cierre; el historial muestra los pedidos como están hoy. Si después del cierre eliminaste o marcaste como duplicado un pedido de ese turno, va a faltar en la vista filtrada. Lo ves ampliando con Ver todo el período.
- Reasignar la caja de un pedido lo saca de la vista filtrada al instante. Después tocá Actualizar datos en el arqueo para ver los totales al día.
- El historial tiene su propio filtro Caja para auditar cualquier caja en cualquier fecha, sin pasar por el arqueo.
- Si algo falla: El arqueo no cuadra: qué mirar.
Preguntas frecuentes
El renglón dice 12 ventas pero el historial muestra 11
Alguien cambió un pedido después (lo canceló, lo marcó duplicado o le cambió la caja). Tocá Ver todo el día para encontrarlo.
¿Puedo marcar un pedido como pagado desde esa vista?
Sí. El historial permite ediciones rápidas de estado, pago y caja. Ver Ediciones rápidas desde el historial.
No veo el link en el arqueo
El renglón se muestra como link solo cuando hay ventas en ese método y tenés permiso para ver el Historial de pedidos.